在當時，雅達利可謂是一枝獨秀，壟斷了實體家用遊戲機的市場，在全球範圍都擁有相當的地位。喬布斯在大學輟學後，就曾經在雅達利工作過一段時間。
後來那個眾所周知的故事裡，喬布斯從自己的老闆那兒接到5000美元的獨立專案，然後“利用”好友史蒂夫·沃茲尼克亞的電子技術來完成，最後只卻給了沃茲尼克亞“一半的薪水”——350美元。
而這個故事裡的公司，就是雅達利。
雖然當時雅達利在硬體市場上所向匹敵，但是在軟體市場上，卻出現了嚴重問題。當時的軟體商們，為了提升進一步利潤，就一味地壓低成本，製作了大量粗製濫造的低成本遊戲。
大量低劣的遊戲軟體長時間充斥市場，引發了整個市場的混亂，但雅達利卻沒有采取任何措施，他們甚至覺得不管自己做什麼，玩家都會毫無保留的掏錢接受。當時間到了八十年代初，整個北美的玩家對遊戲和遊戲機徹底失去信心，不願意再購買遊戲與遊戲機，從而使得整個北美遊戲界遭受了一場毀滅性災難。
在北美，幾乎所有的遊戲產業相關企業都紛紛破產，昔日王者雅達利也被銀行破產清算。
這也是為什麼後來，以RB任天堂為代表的一大批日系電玩企業，能夠如入無人之境一般的稱霸世界長達二十年之久。
“你說的這個，的確是個問題。”喬布斯點點頭，組織了一下語言後說道：“那樣的話，我們還是得以硬體為首，初期的軟體方面，更多的還是起到CD的轉錄功能，來給硬體新增音樂檔案。”
希德聞言點了點頭，在早期的iTune，其主要的功能就是轉錄CD，然後再將其同步到iPod中。直到iTune的第四個版本，才開啟了iTuneStore的網路數字商店。
“不僅如此，我們還得嚇嚇唱片業的那些老傢伙們。”希德露出惡作劇般的笑容道。
“你是說開放網路檔案傳入和燒錄CD？”喬布斯一聽就懂，立刻也浮出了笑意。
Napster的創始人肖恩·帕克，雖然後來在Facebook的成長史電影《社交網路》中囂張的說，自他創立Napster之後，再也沒有人購買CD聽音樂了，他改變了人們聽音樂的方式。
但實際情況是，Napster作為最早一批的免費下載網站，其操作方式還是太過複雜，除了硬核的發燒友之外，很多人並不能很好的操作其網站下載MP3。這也是後來唱片商們，認為自己還能苟延殘喘的重要原因。
但是早期的iTune既可以匯入Mp3音樂和整張CD，又可以把MP3檔案燒錄到空白光碟上，這就讓整個唱片業嚇得坐立不安。要是人人都能傳輸、燒錄CD了，那誰還會買CD？
正是在這種強大的壓力下，四大唱片公司才在喬布斯和蘋果的“淫威”之下，同意了iTune的數字音樂販賣計劃。
在這點上，喬布斯與希德可謂是一拍即合，兩人索性就在拉里·埃裡森別墅的海景會客廳裡，設計起了隨身聽的方方面面。
在希德的推波助瀾之下，喬布斯醞釀多時的靈感接連噴發，不僅定下了iPod和iTune的名字，而且在硬體規範，軟體功能方面也確定了大致框架。
但是兩人卻在一個意想不到的地方，卡住併發生了爭吵。
“不不不，史蒂夫（喬布斯），iPod和iTune必須相容Windows系統！”希德一臉嚴肅的說到。
“錯，希德。蘋果的產品，必須軟硬體緊密結合，我們不能再讓出租作業系統的事情發生。”喬布斯也毫不退讓的說道。
“但那並不代表，iPod要繫結蘋果的電腦，那太狹隘了！”希德毫不客氣的反駁。
“不，那正好說明，必須要把iPod繫結Mac電腦，只有這樣才能營造一個整體的蘋果產品系統。”喬布斯和希德大眼瞪小眼，誰也說服不了誰。
旁邊的拉里·埃裡森看兩人吵得面紅耳赤的模樣，好笑又緊張的看著他們，希德和喬布斯在外人和部下面前，向來都是智珠在握、從容不迫的模樣。一般人可沒什麼機會，看到他們兩面紅耳赤的爭吵。
希德深吸一口氣，覺得這樣不是辦法，首先退了一步，“史蒂夫（喬布斯），首先，我很贊同蘋果的硬體與軟體結合的策略。”
希德的話讓喬布斯微微鬆了口氣，然後希德繼續說道：“但是，我們必須釐清的是，什麼才是與硬體結合的，正確的軟體？”
“正確的軟體？”拉里·埃裡森奇怪地問道，“軟體不就是軟體嗎？”