“你根本就不明白！你說的這些不都只會造成公司的損失嗎！聽著，公司必須要盈利，然後獲得他人的信賴……”
我拍開了社長的手，然後用震驚全場的聲音大吼道：
“社長！！！”
整層樓都安靜了，大家一齊看向了我。
其他的開發成員也都緊張地看向這邊。
“嚇……怎、怎麼了？”
社長明顯是被我嚇到了，但似乎還是很不服氣。
我努力用最沉穩的語調，繼續說：
“社長說過，您信任我對吧？”
“啊啊，我是說過。那又怎麼了？”
“然後，您還說，公司現在最重要的便是信任。”
“我……說過嗎？”
“您說了。社長您也很清楚信任的重要。這非常好。所以，接下來便是公司的關原了。”
我換了口氣。
“的確，趕上工期也是贏得信任的關鍵之一。關於這點，在這裡的全體成員，都為自己沒能做到而深深反省。”
“是、是吧！所以必須要儘快開服……”
“可是，在巨大的失敗之後，要想贏回顧客的信任，靠的並不是儘早開服。而是要向公眾表現出公司反省的誠意，並確實地找出預防問題的方法。”
一個接一個的補丁，還有時不時的維護。這樣運營的話，玩家根本就沒法安心玩下去。
“現在，我們遊戲的聲譽已經跌破了谷底。所以，要是不做一些矯枉過正的事的話，玩家們是不會回心轉意的。”
社長的臉一下就綠了。
“遊戲的評價已經這麼糟了嗎？”
“是的，十分遺憾。”
本遊戲的評價已經跌破谷底。
要想贏回失去的信任，是十分困難的一件事。
但正因為如此，我們才必須迎難而上。為此必須要去做一些超出常理的事情。
“我們誠懇地向玩家們解釋吧。現在本遊戲出了什麼問題，我們又打算怎麼解決。這樣一五一十的解釋，便是我們贏回信任的第一步。遊戲中失去的信任，只有透過遊戲才能挽回。”
所以，才會有這樣異樣的維護時間和遊戲補償。不過只靠這些還是不夠的。
“……我曾經，撒了一個彌天大謊。”
不堪回首的往事。
“為了完成手中的作品，為了不失去玩家的信任，我做了許多應付一時的安排。大家也都相信了我的話。可是，當遊戲完成後，大家卻變得四分五裂。虛假的語言，是無法得到真正的信賴的。”
河瀨川一副欲言又止的模樣。
“社長之前，在開發手機應用的時候，也發生過嚴重BUG吧。當時您選擇了毫無隱瞞地向使用者謝罪對吧？明明可以隱瞞下來的，可您卻不顧營業部門的反對，說不能對使用者說謊。”
社長看上去十分驚訝。
“橋場君，這件事……”
“我很尊敬您。正是因為您的誠實公佈，使用者對應用的信賴反而提升了對吧？您不覺得……和這次的事情很像嗎？”
在開發危機暴露之後，我造訪了社長過去的同事，知曉了這件社長開發時代的逸聞。
社長當時也只是創業者中的一員。當時也只是基於興趣罷了。只是想和使用者一起，共同享受應用帶來的便利和服務。可是，隨著公司規模越來越大，社長也漸漸不復當年模樣。
我十分理解，這種蛻變的痛苦。不論做什麼都需要資金的支援，隨著身後的人越來越多，就更是如此了。
“我完全理解社長的立場。可是，在這種非常時刻……還請您好好想一想，到底什麼才是最重要的。”