“小姐姐，吃湯圓嗎？我請你。”
在確定貨款收回來之後，我看到後廚給一位客人上了一份湯圓，我直接從桌子上把那盤湯圓端起，放到了前臺收銀員面前，對那個年輕收銀員微笑著說。
收銀員驚得花容變色，直愣愣的看了我三秒：“我說哥，你有病嗎？”
“如果我有病，那你就有藥。”
我強壓著心中的怒火，把湯圓推到她面前，表示非要請她吃湯圓。
收銀員有些哭笑不得，把求助的眼神轉向了旁邊的短髮女人，這正是我想要的效果。
短髮女人黑著臉，一臉的冷笑，對收銀員說：“小琴，帥哥請你吃湯圓，那你就別客氣唄。”
“張姐，開什麼玩笑，我在工作……你惹出來的麻煩，趕緊解決，等下事情鬧大了，讓客人們知道可不好。”
收銀員小聲跟短髮女人說著，雖然說得很小聲，但我也聽見了。
我面無表情的盯著眼前兩個女人，看她們到底要怎麼做。
因為我知道，我剛才送來的貨品裡面本來就有湯圓，只是在剛才點貨的時候，他們的廚師就把湯圓拆包倒進了鍋裡面去了，現在那個湯圓已經做出來，端到客人的桌子上，結果她投訴我，說我的湯圓沒有送到。
這簡直就是睜著眼睛說瞎話，瞎投訴。
因為她這不負責任的投訴，害得我莫名其妙被罰款，我可不是那種忍氣吞聲的人，我的性格就是睚眥必報，你讓我不好過，我又何必給你面子。
那個叫做張姐的女人，看了我的表情，知道如果他們不給我一個說法，我是誓不罷休的。
她冷哼一聲，問我：“小夥子，你難道真的要把事情鬧僵嗎？如果繼續這樣鬧下去，誰的面子掛不住，把我的生意搞砸了，後果你是知道的。”
“我的生意已經被你給我搞砸了，大姐，我因為你的一個不負責任的投訴，現在莫名其妙的被要求賠償損失，而且還被罰款了，誰來承擔我的損失？”
我理直氣壯，聲音要多大有多大，在前臺高聲說道。
因為我這大聲的吵吵，大廳裡坐著吃飯的客人們的注意力，全都被我的吵鬧聲吸引了過來，他們望著前臺竊竊私語，因為他們都不知道前臺到底發生了什麼事，所以都在躊躇著是不是該在家吃飯。
看到客人們的注意力被這邊吸引住了，可能是怕把事情搞大，那個叫張姐的人連忙壓低聲音對我說：“小夥子，我求求你了，別鬧了好不好？你被罰款多少錢？我給你行不行？別在這裡吵鬧，別影響我的生意行不行？”
“我不需要你給我錢，我只需要你當著我的面給我們的客服打電話，撤回投訴，我雖然是一個快遞員，但快遞員也有快遞員的尊嚴，我不希望我的尊嚴，被你們這種趾高氣揚的人無情的踐踏。”
我字正腔圓的，把這一段話很清晰的說了出來，我的話剛落，整個大廳，響起了熱烈的掌聲。
不知道是誰帶頭，大廳裡的客人們，此起彼伏的，說起了幾個字：“撤訴道歉，撤訴道歉，撤訴道歉……”
在所有客人的一再要求下，那個叫張姐的女人終於拉下了面子，當著我的面給我們的客服打了個電話，把剛才的投訴撤了下來，然後給我道歉，還一再要求別再罰我的款，但是到最後還是跟客服說了以後送他家的貨，希望換一個人，因為我這個送貨員他們惹不起。
回到公司後，配送主管在公司門口等著我：“小吳，你事情鬧大了。”
我搓了搓，被凍得通紅的耳朵，對主管說：“如果你們要吵了我，那就趁現在吧，因為像今天那種客戶，說實話我真的伺候不起。”
“年輕人誰都有脾氣，這個我理解，但是找個工作不容易，我已經替你在劉總那裡說了很多好話了，等下劉總還要親自跟你談談，你自己跟他解釋吧。”
主管拍了拍我肩膀，苦笑著搖了搖頭，看他的表情很無奈，其實我更無奈。
第一天上班就遇到這種糟心的事情，還遇到這麼一個，只會說話，不會做事的主管，我也不知道這份工作還值不值得我留念，更不知道，我還要不要繼續再做下去。
既然說老闆要跟我親自談話，那我就見見他吧。
五樓的總經理辦公室，我見到了那個年輕的老闆，他看見我走進去之後，很客氣的招呼我在沙發上坐下來。
老闆給我倒了一杯熱水，輕言細語的說：“你就是小吳吧，我叫劉飛，是這個公司的總經理。”
那個叫做劉飛的老闆在我面前坐了下來，我喝了一口熱水，對劉飛說：“劉總，我們公司，有幾個快遞員？”
劉飛愣了一下：“一共有十個，怎麼了？”
“劉總，有一件事情我不解，難道新來的快遞員，沒經過任何培訓，就可以直接上崗的嗎？”
我這麼一問，劉飛兩道眉毛皺在了一起，擰著眉毛問我：“當然不是，難道你們主管今天沒有對你進行任何培訓，就讓你直接上崗了嗎？”