因為小惡魔早早的起床來找我,而中斷了我和姜水的談話。
但是,在上班的路上,還是忍不住想早上發生的事情。
這個達州工業,按照穆林說法,是個大企業,但是我從來都沒有聽說過它。
我在金屬加工行業工作了這麼多年了,我不知道的企業簡直是鳳毛麟角,哪怕是小廠家,很多我也是非常熟悉的。
每個廠家生產什麼產品,每個廠家的優勢是什麼,每個廠家的價格定位等等,我摸的非常透。
但是這個達州工業,我居然從來都沒有聽說過。
而且這姜水出現的也非常蹊蹺,怎麼就非要見我?怎麼就一定要和我籤專案?
既然這麼誠心的要和我合作,見到我就應該好好談專案才對,為什麼要想盡辦法挖苦我?
“老婆,你給我查查,這個達州工業的底細,這個姜水是個什麼來歷,我總覺得哪裡不對勁兒。“,我打電話給金名。
“好的,怎麼了,感覺不對了?”
“嗯,針對性太強了,肯定有問題。”
“好,我查完了告訴你。”
“今天有幾個討論會,上班的時間就不要給我打電話了,等我晚上回家,咱們再好好分析一下。”
“知道了,老公。”,金名嗲嗲的說。
“石心,這是客戶那邊的反饋,他們有一個引數怎麼調都不行啊,加工不來他們想要的形狀。”,剛到單位,琳達就把客戶的反饋資訊放到了我的辦公桌上。
瑞金雖然是做傳統的金屬加工起家,但是很多年前,瑞金就加了新的專案,服務。
要說瑞金的服務真的是很到位了。
我們面對的不是終端客戶,而是提供終端產品的生產廠家。
所以,很多的大廠家都是我們的甲方。
瑞金髮展的早期階段,就是生產金屬加工用具,然後再把他們賣給這些廠家,這些廠家會使用他們自己機器,裝配上我們的金屬加工用具,然後加工出來他們想要的產品形狀。
我們最初的服務是幫甲方安裝,培訓甲方,以及售後的質量服務。
但是後來發現,甲方常常出現使用不當和引數無法校準的問題,還會因為甲方選擇的刀具不適合他們加工的產品材料,最後影響了他們的生產效率和刀具壽命。
這樣一來,浪費了我們雙方的人力、物力和財力。
所以,我們瑞金就進入了現在的發展階段,提供全面服務。
銷售部門會首先拿到甲方的要求,然後把要求轉給我們研發部門,如果我們研發部門覺得可行,就會派專業人員到甲方公司,幫甲方選加工用具和調引數。
加工刀具材質、刀具的形狀是否匹配他們的機床、是否適合他們所加工的特定材質的產品等等,這些都是直接影響生產質量和刀具的使用壽命的因素。
所以,說加工用具的選擇是一種藝術,完全不為過。
我們提供的新服務,就是完成這門藝術。
我們會從客戶的需求開始研究和分析,最後幫他們選擇合適的刀具,設定引數,檢測實驗過程從而能作出及時的調整。
我們把這一整套服務稱為組裝服務。
客戶如果選擇這套服務,可以省去很多的銜接和交流的麻煩。
“琳達,他們為什麼不買我們的組裝服務呢?”
我看了下資料,發現完全是選刀出問題了,和引數根本就沒有關係。
“銷售部門建議過了,但是他們不選擇組裝服務。”