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第 4 章
“聰明勇敢有力氣,我真的羨慕我自己。呼啦圈也沒問題,後空翻兩周再敬個禮~”藍白相間的火鍋店播放著歡快的音樂。
這家火鍋店很有意思,還沒進門你一眼就能看到他藍白相間色彩鮮亮的裝修裡飾,紅橙相映的桌子椅子跟藍白的空間形成了一種刺激的對比,使人興奮。更讓人感到意外的是,這樣一家裝修充滿顏色碰撞的店裡居然在放著歡快的兒歌。一種巨大的反差形成的強烈的興奮感,楊綿踏進這裡開始就忍不住微笑。微圓的杏眼不住的打量這有趣的空間。
歡樂的環境,歡樂的氛圍,造就了兩人和諧愉快的用餐體驗。
愉快的體驗在楊綿接過服務員小姐姐遞過來的小鹿玩偶時達到頂峰!
楊綿眉眼彎彎:“哇~他們居然還送玩偶,這個小鹿好可愛啊!”
伍默單手託著腦袋,安安靜靜地看著楊綿給她的小鹿玩偶穿上圍裙,放在自己身邊。
真乖啊,兩個都好乖,但是她尤其乖。
想了想,此時伍默還是突兀地開口問楊綿今天下午發生了什麼事?
楊綿正在摸玩偶的小手頓了下,沉默了一會搖了搖頭:“沒什麼。就是突然覺得我的工作好沒有意義。我想不開有點傷心而已。”
“怎麼覺得你的工作沒有意義?”
“因為我好像沒有實際解決問題,都是在處理一些家長裡短的事情。除了在幫助某些特殊群體獲得相關補助的時刻,我好像真的沒有對這個社會特別的貢獻。”
“那怎麼樣才算對這個世界有貢獻呢?綿綿,你覺得什麼樣的工作是有意義的?”
“e……比如說可以幫助其他人,也比如說能賺很多錢,再比如說可以改變這個世界之類的。”
“可是你現在的工作就是在幫助別人,不是嗎?你幫助他們調解矛盾,申請補助,你也在改變這個世界。”
“但是那些糾紛很多時候根本就沒有必要的。好多糾紛單純就是某些特殊癖好的居民為了惡心別人,或者有人自私自利才産生糾紛。我覺得這樣真的好沒有意義,吵吵鬧鬧的,大家都沒有好處,反而使得鄰裡之間愁恨暗生,平添了許多不和諧。每天在這種氛圍裡我好難過。我還是希望生活在一個平和努力的氛圍中,不想再解決這些沒有意義的糾紛,進行這些沒有意義的外出了。”
“好想跟你說,我們社群的王阿姨……”楊綿從昨天下午辦公室聊天開始講述,說了王阿姨的訴求和所作所為,說了同事知難而退及時休假而自己被迫了自己今天下午在居樂山莊居委的會議室被單方面陰陽怪氣了兩個小時等等事情,“我真的不能理解,為什麼呢?為什麼要提出這麼不合理的要求呢?為什麼王阿姨要強迫別人接受這種不合理的請求呢?當然我知道居樂山莊的居委和物業都沒有錯,他們需要一個解決的渠道來解決問題。但是我就是感覺很委屈,這些事情都不是我幹的,甚至不是我負責的,為什麼要罵我?為什麼丟臉的就得是我呢?我又有什麼錯呢?”
說到最後,楊綿的臉都皺了起來,滿臉痛苦樣。
伍默將剛剛服務員送到桌的小蛋糕往楊綿手邊推:“綿綿今天受委屈了。來,讓小蛋糕安慰一下你好嗎?吃點甜的心情會比較好。”
“我能理解你在自己陌生的環境給別人背鍋這件事情受到的委屈,這真的很令人傷心。聽你說這件事情的時候我想到了我剛出社會工作那時,因為經驗不足,也給別人背過黑鍋。我理解你的感受,這實在是不好受。無奈的是,這個心情只能由自己去承受,去消解,不管他人怎麼說我們都沒辦法替你去承受這心酸的感覺。我想這就是成長,是每個人在工作中都無可避免的需要去面對的心理上的轉變和挑戰,我只能祝願你透過這種經歷給你的人生城牆添磚加瓦,這樣想你的委屈才有可能成為你成長的機會。用不同的視角去看待你遭遇的不公平的經歷能讓你有一種不一樣的視角去重新體驗這個經歷,至此才能有機會重新給這個經歷不一樣的定義。我覺得什麼樣的人生經歷都彌足珍貴,只是不好的經歷希望不會經歷第二次。在這次的經歷中學會怎麼去解決這個境況,怎麼去看待這個事情,這是我理解的“經歷”最大的意義。”
“綿綿,行業不同,我很難過在這件事情上我沒辦法給到你一些具體的處理建議。說實在話,在社群工作方面你是我的老師,應該說在跟人打交道方面我都應該向你學習。哦,我這可不是在對你說恭維話,昨天接觸了工作中的你,我真的覺得你在工作中足夠負責,表現優秀。你可以獨自承擔所有的民政工作,昨天在你們佈置現場,我發現你跟很多居民的關系都很好,他們會主動跟你打招呼,主動尋求你的幫助,你都是滿面笑容的回答,跟他們約定時間盡力的幫忙,而且你們聊天的內容很雜,涉及各種福利申請和社群生活方面。我太佩服你了,我昨天試著轉換了一下跟你的角度,如果在我佈置場景忙的停不下來的時候,還一直有人過來找我聊天打擾我,我可能會制止他們這種行為,但是你做的很棒,你不但自己承擔了大部分的佈置工作,你甚至還能一邊佈置一邊解決居民的需求。你太厲害、太專業了。說實話,我作為一個居民,我很希望你是我的居委,這真的會讓我的生活幸福感暴增。”
“我時常聽我公司基層銷售人員的抱怨,我深刻理解與人打交道的工作不好做,特別是大家的利益訴求不一樣的時候尤為困難。綿綿,你辛苦了,但身為一個居民,我一定要告訴你,你在工作中做得很棒。這件事情不管怎麼解決,我都相信你的解決方式是最好、最合適的。現在先不因為它傷神了好嗎?試試我承諾的小蛋糕好不好吃。”伍默示意楊綿對著小蛋糕開動。