她上課手機都是靜音狀態，所以沒接到電話。
她猜可能是銀行的電話。
於是，她撥了回去。
“你好，請問是哪位？”
“你好，我是xx銀行xxx支行的，請問是喬秀敏親屬吧……”
果然是銀行網點的電話。
“嗯，我是，你說。”
“這樣的，關於喬秀敏女士的那份保單，想要全額退保的話，還需要一定的時間處理，我們已經在跟保險公司那邊溝通了……”
甦醒說“我不管你們銀行怎麼跟保險公司溝通，那是你們之間的事，我奶奶的保險是你們銀行誘導購買的，那我就找你們退保，兩個工作日內，如果你們還是不能給我們全額退保，我會繼續打12378投訴。”
“……”對方沉默了兩秒，最後說道“好的女士，我們會盡快處理。”
這回銀行的效率果然快了。
傍晚，甦醒就又接到了銀行的電話，告訴她，明天就可以去銀行辦理退保了。
“是全額退保吧？”甦醒確認道。
“是的女士。”
“行，明天我帶奶奶過去退保。”
結束通話通話後，甦醒就給喬老太太打了去電話。
喬老太太幾乎秒接的電話，“喂，小蘇啊？”
“喬奶奶。”甦醒聲音透著笑意，“您別擔心了，銀行那邊剛剛給我打了電話，說明天可以去網點辦理退保手續。”
“啊？真的能退了嗎？是全部退嗎？”
喬老太太這兩天都沒睡好覺，心裡總是惦記著這件事。
她昨天就想問問甦醒有沒有接到銀行電話，結果如何，又怕給甦醒壓力，所以忍住了沒問，就一直自己焦慮著。
甦醒說“放心吧，是全額退保，銀行給我打電話時，我問過了，也錄音了。”
“好好……那，我明天去銀行拿錢？”
“您別自己去，明天我陪您一起過去。”
“不會耽誤你上課吧？”
“不會的，您就在家等我吧。”
“好的好的……”
……
4月3日，星期五，也是清明假期前的最後一天工作日。