王石放下鉛筆，來到櫃檯前，“說吧，出了三包多久？”王石問道。
“一個半月……對方是濟南的使用者，他們同時賣了三臺車子，我覺得這也是個大客戶，問問廠長你的意見，你覺得……”胡慶鴻拖長了聲音，等著王石的決定。
濟南，這是個新開發的市場，三臺車子，這也是個大顧客。
服務的最終目的是什麼，還不是為了增強品牌的影響力，要是剛剛出了三包期就不管了，那傳出去，對產品在當地的影響不好，往後的銷售會降得多。
現在這些企業單位買一臺兩三萬的裝置也是小心，他們知道當地有人使用過的，都會詢問一下使用情況……
王石綜合起來想了一下，說道：“行吧，你看看張太欽明天有沒有空，安排他過去。”王石說道。
張太欽是三個人中技術最好的，理論基礎紮實，腦子也靈活，能夠根據現場的故障情況分析出故障點，維修技術過硬，而且電路方面也不錯。
胡慶鴻放下電話，給對方撥打了過來。
濟南那邊，陳玉成坐在那時等著，雖然只有幾分鐘，卻度日如年如坐針氈。
兩萬塊錢的車，才四個月就出了問題，如果處理不好，影響的產量進度完成不了任務讓上面領導知道……。
陳玉成盯著電話，想到總總的後果。
叮鈴……！
突然紅色的電話響起，陳玉成直接從椅子上彈了起來，用迅雷不及掩耳的速度拿起電話：“喂，我是濟南第一紡織廠……哦，哦，好，好，太好了……行，我們知道規則，放心，錢不會少的。”陳玉成聽到胡慶鴻的答覆，開心地像個小孩得到了新玩具，一個勁在那裡點頭。
張太欽聽到胡慶鴻的安排，來到外面跟正在打掃衛生人兩個徒弟說道：“魯俊英蔣信譽，你們兩個明天跟我到濟南出差一趟，可能會在那邊過夜，你們自己今晚準備準備明天在這裡匯合。”
“好咧！”兩人聽到又出出差，這次遠一點，在濟南，激動地應道。
魯俊英走了過來，從口袋裡掏出一根大前門遞給師傅。
張太欽也不客氣，看了對方一眼，“這徒弟不錯，會來事。”心裡暗道。
魯俊英唰地一劃點起火柴給張太欽點上，一邊點，一邊問道：“師傅，這一次是保內的還是保外的？”所謂的保指的是三包期，師傅們都叫保，意思是維修保養的意思。
保內跟保外，一般顧客的接待上也不同。
保內的顧客，他們有些人知道這是自己的職責，在接待上雖然也管食住，不過兩者明顯級別不同。
要是保外有償收費的，顧客在招待方面都非常用心，到時候中午晚上兩餐都在各個企業單位的招待處用餐，而且飯菜都豐富。
中國人深知一個道理，那就是吃人家的嘴短，拿人家的手短，他們這麼做也是想讓自己在維修的時候用點心修好點。
現在兩人是學徒工，還沒有出師，跟外面的一樣工資也只有14塊錢，不過他們這些服務部的學徒，可以跟師傅到處跑，相當於公費旅遊了，而且所到之處都是好吃好喝地供著。
雖然錢是少了點，可是有的吃有的喝還全國各地旅遊，不知道有多少人羨慕呢。
“保外。”張太欽說道。
“太好了。”蔣信譽走過來搖著魯俊英的肩膀。
“你們去準備一套梅花工具還有扭力板手，再到配件部那邊拿四個噴油嘴，還有四個高壓油泵柱塞偶件。”張太欽剛才看到紀錄單的故障描述，猜了個大概。
有可能出現故障的零件都帶上，不用再帶回來，要不然，東西寄過去要等幾天。
兩個徒弟高興地準備東西去了。