改版後舊版URL連結直接失效,無法正確跳轉。
比如小紅在舊版裡寫了《論加班狗的可憐之處(一)》(簡稱《一》)和《論加班狗的可憐之處(二)》(簡稱《二》),並在《二》中加入了《一》的連結,方便讀者跳到《一》去閱讀。改版後直接這個連結點開就404了。
舊版的狀態更新全部清空,類似微博上你所有釋出的短內容都沒了。
RSS不再支援,可DIY的主頁全部失效(圖片、歌曲都沒了),文章排版無法保持……
由此引發了劇烈的連鎖反應,導致百度空間丟失了大批忠誠使用者,甚至都影響到了貼吧。
陸道升當時真是驚了個呆。
他自己是不寫部落格不玩空間的人,但真看見朋友因為這些改版帶來的原創內容丟失情緒低落了好久。
就算墮落後的暴雪教玩家如何打遊戲也沒這麼粗暴吧……
後來在網際網路行業呆久了,逐漸意識到說起來比較虛無縹緲的“公司文化基因”其實還真確有其事。
百度是技術起家的公司,後面成功掌控了網際網路流量後,基本就是躺著賺錢,整個公司的記憶裡就缺乏透過關懷使用者,提高產品體驗而獲得成功的經驗,沒有形成重人文關懷的基因。
所謂基因,其實換種更實在的說法就是,身居高位的那些人的想法。
跟隨百度成長而位高權重的那批人,其成功的經驗就沒有靠關注人文關懷得來的。
靠和廣告商談笑風生拿到鉅額的業務增長而上位的人,怎麼可能會對關心使用者獲得使用者認可這種事情多上心呢?
路徑依賴不是說著玩玩,是真有其事。
當一個公司能透過某個路徑獲得大量的利益時,很難對收益率(暫時)不如的路徑感興趣,因為這會妨礙中高層人員的升職加薪。
(年輕人選擇網際網路公司應考慮這一點,你感興趣的方向和你的價值觀與公司的發家路徑是否比較契合)
想讓公司具備重視人文關懷的基因,
要麼,從一開始就走的是靠關心使用者尊重內容的核心競爭力吃飯的路線。
百度不是,嘉盛也不是。
要麼,就需要創始人強勢強調人文關懷的重要性,並且鐵腕保障弱勢內容部門的地位和收益。
李彥宏沒這麼幹,陸道升要。
等收了起點中文網,加上游戲的幾個工作室,加上柯曉雯那邊的音樂網站,是時候要整合一波了。
不能讓嘉盛裡全是技術人員,需要提高文化成分。
嗯……需要一個自己信得過還有人文素養的人掌舵才行……
不過眼下還有點別的事情。
想法溝通完,陸道升宣佈散會,補充了一句:“老左你留一下。”
……