《語嫣.城鄉之戀》第四十六章新老闆(1)金鑫回到國內,父親要他從車間工人做起,說是要增加一些感性認識:“孩子,管理是一門與時俱進的學問,不是有純粹的書本知識能適應得了的……你要多到車間和技術工人交流,得到師傅們的真傳,你才有管理好車間的本領。”
金鑫說:“您放心,我在國外也有過基層管理的經驗。我們更加註重規範化和程式性……絕對的講究效率和管理的效益。”
金錢說:“我不反對你嘗試應用你的所學,但你一定要記住這是在中國,在中國最講的是要有中國特色的管理,管理必須從人性出發而不是從冰冷的制度出發……中國人是特殊的被管理者……只有符合其心理接受的管理才是最好和有效的管理。”
金鑫對父親的那一套很不以為然,他看不慣父親在工廠管理上存在的軟弱渙散。年輕人好大喜功,金鑫也渴望有一番大作為,他在車間幹了不到三個月就向父親提出了20條管理意見和改革措施。金錢權衡再三,覺得這些措施太過理想主義和冷漠,沒有把員工當作自己企業的主人翁對待,缺乏必要的人性關懷……最後置之不理。金鑫非常鬱悶,覺得自己的才華被lang費,自己的智慧被埋沒。他強烈要求父親讓自己去外地負責銷售和採購:“爸爸,我呆在廠裡也沒有什麼作用,名義是說我管理車間,實質上不過是您的打工仔,我事事處處都得看您的臉色和聽老師傅們的話,我根本沒有自主權,這叫我很難發揮作用,我看還是出去跑銷售也許更有好處。”
金錢不同意:“你知道搞好產品銷售最關鍵的是什麼嗎?”
金鑫說:“不是需要培養一批優秀的企業營銷人員嗎?我堅信,只要擁有一批素質高的營銷專才,我們的產品一定能暢銷海內外市場。”
金錢道:“營銷的最高技巧是沒有營銷的技巧,其實,企業家最重要的是管理好產品的質量,抓好成本管理,讓消費者得到價廉物美的服務,這才是最好的營銷之道。”
金鑫道:“所以,您的所謂管理就要我呆在廠裡接受那些工人師傅的再教育嗎?到底我是老闆還是他們是老闆?在車間的管理上到底該我說了算還是他們說了算呢?”
金錢說:“誰說了都不算。管理是什麼?我沒有度你們那麼多的書,所以我說不出來。但是,我知道,要搞好產品的質量,提高效益,就必須懂得尊重為質量把關的師傅們。沒有技術,沒有嚴格的要求,沒有員工把企業當家那樣的一種負責精神,是做不好企業管理的。”
金鑫心道:“我在外國的企業裡接受那些管理制度和您這一套不同,人家講究的是制度化和規範化,而您這裡講什麼人性化,簡直是落後和糊塗!”雖然對父親有種種的不滿,金鑫還是接受父親的安排,在每個車間和師傅們一起工作,虛心向師傅們請教各種各樣的管理問題和技術難題。
金錢看到兒子肯鑽研,也能和員工打成一片,非常欣慰:“孩子,你也許覺得爸爸不近人情,但你在今後的全面管理過程中你就知道,爸爸為什麼要你逐一掌握本公司各個管理環節的關鍵技術和具體情況,只有對企業瞭若指掌的老闆,才能做住正確的判斷和決策。”
金鑫在實踐中結合所學,有許多的新發現和體會,收穫頗豐。
直到金錢去世,金鑫才正式接手企業。他上臺後的第一項重要改革就是對父親的企業進行現代化流程再造。
但他的計劃剛一提出來就得到了繼母鈺芬的反對——鈺芬認為,不可在父親剛去世就進行改革。因為改革總會涉及到各種利益的調整,牽一髮而動全身,不可不謹慎從事。金鑫和鈺芬的關係可以說是相當微妙——從前的初戀情人,現在的繼母。金鑫雖然也結婚生孩子了,可繼母畢竟是自己愛過的女人。
從感情上,金鑫很尊重鈺芬,不希望鈺芬為自己煩惱,不願意做任何鈺芬不希望做的事情;而且,繼母還為父親生了一個兒子、一個女兒。
從事業的角度,金鑫不希望鈺芬干擾自己的管理。因為自己要做的事情是使父親創立的公司更加做大做強。但家族企業也有一定規矩,繼母鈺芬是公司董事長,她和弟妹們擁有但事實上,自己的決定必須得到繼母和弟妹們的同意。父親生前就立好了遺囑:把自己名下的所有股份平均分為8分,妻子和子女(包括女婿和媳婦),共同成為公司股份和財產的等額繼承人,餘下一份作為家庭成員共同擁有的教育發展股份,主要用於孩子們的教育和公司的發展,公司總經理金鑫有股權的決定這一份股份的使用但要確保增值。因此,從持有公司股份的份額上看,金鑫加上妻子只有3份,而繼母和弟妹們一共擁有5份。無論從哪個角度說,金鑫也得和繼母與弟妹們商量好,否則,繼母作為董事長是可以改變自己的決定的。
這樣一來,金鑫在外國學習的先進的管理方式和方法,就成了英雄無用武之地了。要是就這樣屈服在傳統的家族勢力影響下,就太可惜了。金鑫的老婆芷雅自然知道自己的婆婆和丈夫的關係。對鈺芬說:“媽咪,以前是爸爸在公司主導業務,雖然不斷取得輝煌的業績……,但是現在,中國已經加入to了,形勢已經發生了巨大的變化,不能再墨守成規了。市場經濟是競爭經濟,沒有競爭力就沒有活力。鑫哥哥既要面對國內的市場競爭,還要面臨國際的市場挑戰。不改革是不行的……媽咪,您就放心讓鑫哥哥去做這件事吧。”鈺芬對芷雅很客氣:“芷雅,論年齡我比你大不了幾歲,但論輩分我卻是長輩。我不想以長輩的身份來壓人……”
芷雅道:“媽咪,我們也很尊重您的。金鑫要這樣做也是為了搞好企業……”
欲知後事如何,請看《語嫣》第四十六章新老闆(2)