聽沈林說到國外的友商,電視機旁,有人忍不住笑了起來。
就在前些時候,一份關於電源線的調查,除了米殼電子的電冰箱之外,還有許多其他的廠家都被點了名。
這裡面,就有太宇集團。
沈林此時說的話,讓人不由自主的想到太宇集團。
文再嵩同樣在看報道,他的面容,頓時有些猙獰,這個沈林,實在是可惡至極。
他怎麼可以如此直接的點名太宇電子!
不過他心中雖然憤怒,卻也有點無奈,畢竟沈林並沒有將太宇電子的名字說出來,。
他要是站出來,那豈不是不打自招?
也就在這時,就聽那主持人接著道:“沈董,我現在問一個大家都關心的問題,那就是對於這件事情,你們準備解決?”
“畢竟,購買了米殼電冰箱的使用者,此時都在等待著你們的回應。”
沈林的神色,變得鄭重起來,他沉聲的道:“出現這樣的事情,是我們辜負了消費者對我們的信任。”
“經過和董事會的其他董事溝通商量,對於這件事情,我們米殼電子一共有以下三種解決方案!”
“第一種,對於有問題的產品,也就是我們在五月到現在所生產的米殼電冰箱,執行全部召回制度。“
召回制度!
聽到這話,白明富的面容抽搐了一下,他最近看了不少書,可是知道召回產品,可不是一件容易的事情。
因為一旦產品召回,就會遭受不少的損失。
米殼電子,竟然要將這批產品,進行全部召回,這……
這樣一來,米殼產品的質量問題,好像一下子,就變成了給他們打信譽的事情。
這沈林,還真是夠狠的!
電視上,主持人已經問道:“沈董,您能夠給我解釋一下什麼是召回嗎?”
“召回一般是用在汽車上,就是汽車有問題,廠家將汽車召回,進行維修和升級,當然,這是不收費的。”
沈林平靜的道:“而我們米殼電子的對於電冰箱的召回,還可以分為以下三種選擇。”
“第一種選擇,就是對相信我們米殼電冰箱的客戶,我們將會更換新的電冰箱,並且對這些客戶,給予一百元的米殼電器商場購物補貼。”
說到這裡,沈林接著道:“第二種選擇,同樣是針對願意繼續相信米殼電冰箱,又覺得自己家的電冰箱用的挺好,不願意折騰的客戶。”
“我們將會在十天之內,由我們的工程師,上門進行一次專業的檢修服務,更換新的電源線,並享受新電器同樣的保修期。”
說到這裡,沈林接著道:“還有,我們將給予這些支援我們的使用者,二百元的米殼電器商場購物補貼。”
聽到這兩種選擇,白明富倒吸了一口冷氣,沈林這個處理,還真是夠果決的。
按照他這樣的操作,這一次的質量危機,說不定就要被他變成打響信譽的一次機遇!
 本章完