陳輝覺得應該讓書店給自己發點工資才行,自己站在這個位置就幫好幾個人拿出《挪威的森林》來。
書架裡面放置的六七本書在半個小時內被銷售一空,幾乎每個過來拿書的人都在吐槽西南書城。
這也太不人性化了!
尤其是那些想要收集張楚作品全集的,更是得在整個書店裡面轉悠一趟才行。
幻想類書籍這邊找兩本,推理懸疑那邊找找,歷史部分也得去搜尋一番,還有文學作品一欄也得找找。
要是眼力不好的人,這樣走下來得累得不行,嚴重拖累效率,影響消費者的心情!
此時陳輝在論壇裡面看到了好些網友反饋的訊息,他這才發現,原來西南書城的事情並不是個例!
“好奇怪,樓主去書店找挪威的森林,竟然還得自己從一大堆書裡面慢慢翻,以前霸王別姬那些都是放在最顯眼的位置。”
“究竟是我們膨脹了,還是社會變化了?我這邊的書店就連海報都沒一張,出版社是在搞什麼鬼,要把張楚大大這本書放棄麼?”
“在網上買書暫時沒遇到這種情況,看起來好像是受到冷遇。不知道是個別情況還是普遍情況。”
“原本是噹噹網的新使用者,領了滿99減40塊錢的購書券。興沖沖的加入購物車,結果發現張楚大大的作品都不在其中,有點失望啊!”
“座標湘南,這邊書店有張楚大大的書,但並不是最佳位置。”
“座標魔都,昨天上市的幾本書在搞聯合促銷,一本八折,兩本七折。張楚大大的書被放在偏遠書架上沒參加活動。我也不奢求打折什麼的,但很明顯這是遭到了排擠吧?”
一個又一個的網友將自己看到的情況發在網路上面,這情況似乎有些不對勁!
先前張楚作品享受的什麼待遇跟現在的待遇完全不一樣,不知道的人還以為他的書滯銷了,根本賣不出去呢。
這時候有人匿名在帖子裡解釋道:“作為書店員工說個小道訊息,沒有經過確認核實的那種。幾家大型上市出版公司聯合起來對抗南海出版公司,因為張楚的作品提前銷售損害到了他們的利益,所以用各種方式來限制張楚作品的銷量。我們在元旦節營業當天早上就收到通知,將張楚的作品放回分類去,不單獨設立書架進行展示銷售,重點推薦其餘幾家公司的作品,有返利。”
陳輝看到這個評論之後才恍然大悟,原來《挪威的森林》威脅到了那些上市公司的利益啊!
怪不得從實體書店的寵兒變成了這樣,原來是有內幕的。
他眼珠子轉了轉,心裡有個想法隱隱約約出現。
反正自己是來蓉城旅遊的,等會兒拍拍屁股就從東站坐高鐵回山城,投訴一下當然可以!
於是他來到一樓的收銀臺,對工作人員說道:“你好,請問一下你們店長在嗎?我想投訴一下。”
這位工作人員懵逼了,如此有禮貌的要求投訴是什麼鬼?
“店長估計在忙,您對我們的服務有什麼不滿嗎?”
陳輝癟癟嘴說道:“你們書城太不人性化了,方所書店都知道把張楚的書放在顯眼的位置讓我們買,結果道你們這就被藏在角落裡面。你們的投訴意見簿在哪裡,我來填一下。”
“不好意思,您要哪本書,我可以去幫您找。”
“我已經找到了,但還有很多人沒找到。你們應該改進一下服務才行。”
“好的,我會將這個建議反饋給領導。請問還有什麼能幫您的嗎?”