第十八章 過關 (第2/2頁)

其他人點點頭。

他又轉而看向夏禾:“第一天進來就將銷講記住了的,新人裡你是第一個!但是剛剛讓你實際運用的時候,你用到了多少呢?”

夏禾認真想了想銷講流程:迎客自報家門帶客介紹方位介紹優勢和周邊配套詢問需求探知購買力……

好像都差不到哪兒去,多少是提到了一些,只不過順序亂了。

“是,客戶至上,你的服務態度和話語話術都沒什麼問題,你甚至已經比入職半個多月甚至一個多月的銷售顧問還要熟悉我們的銷售業務,這的確讓我刮目相看。”曾林說著,看向其他人:“這些,都是你們要向夏禾學習的地方!”

“但是夏禾,你怎麼能被他們牽著鼻子走,他們說自己有閒錢就真有閒錢?你就開始盲目推薦投資性房源,你難道沒看出來,這兩個人就是來砸場的,根本沒有購買意願?”

“對不起……”夏禾低下頭,她的確沒想那麼多,平日裡練習,也沒遇到客戶不配合的情況。

“你沒什麼可對不起的,你今日的表現總體來說還是不錯的,但是你記住了,作為銷售,你只能牽著客戶的鼻子跟著你的步調走!絕對不能被客戶帶著走,一個被動的銷售,一定走不長遠。”

“謝謝曾總。”夏禾默默在心裡記下他的教導。

“剛接觸房地產行業一週,你能做到那麼多,已經是非常棒的了!這一點,大家都是有目共睹的。”人事部經理劉風點評道:“雖有不足之處,但是果然沒讓我失望,前途無量,恭喜你,正式成為安居的一員,希望你再接再勵。”

這……她透過考核了?

夏禾欣喜道:“謝謝曾總和劉總!我會繼續努力的。”

二人點點頭。

曾林轉而看向羅銳與和治玉:“你們兩個,我讓你們全力為難,是讓你們基於一個真誠客戶的為難,你們要把自己當成是真的有購買意願的客戶,去叼難一些她話術上存在的漏洞,而不是來打個醬油做個純粹炫富的傻二代。”

和治玉和羅銳漲紅了臉,低著頭連連稱是。

曾林接著道:“你們其他人也記住了,在真實的接待中,我們的確會遇到許多無效客戶,有的就像他們一樣就是來耽擱你們時間的,但是你們必須心平氣和的引薦,這一點,夏禾是做得挺好的。”

“是!”大家異口同聲。

“但是在我們的常規考核和你們自己的演練當中,我要的是你們真的把自己當成是各種各樣的客戶去向置業顧問提問一些有價值的話語話術,在演練當中和真實接待中,你們遇到的比較棘手的問題都可以當天反饋給我,我會有針對性的給你們進行培訓解說。”

“好的,曾總辛苦啦!”大家集體附和著。

“曾總,不如就讓夏禾加入到我們組吧!”A組銷售主管袁夢優先開口,她是一個身材與顏值並存的優質美人。

“曾總,我們組人員一直欠缺呢!”B組甜美可人的主管田晶晶也搶道。

唯獨C組主管王薏沒開口,她只是淡淡看著爭搶不休的其他二人。

“小夏這麼受歡迎,倒是挺讓我為難的。”曾林笑著環視了一圈其他人員,目光落回夏禾身上:“小夏,你就和晶晶她們一組先學習,其他兩位主管也體諒一下我,好吧?”

“待你們成長起來能夠獨當一面的時候,新人三個組還會重新按能調配,咱們做銷售的,團隊合作最重要,個人能力也不能落下。”曾林見三個組長都沒異議的樣子,愉悅道:“就這麼定了,小夏,去找晶晶報道。”

“是。”夏禾應了聲,站到田晶晶身後,低聲道:“晶晶姐,以後多指點噢。”

田晶晶俏皮的做了個OK的手勢,對夏禾甜美一笑。

“希望你們全都能夠儘快成長,為慶祝本月咱們部門新進了那麼多新的小夥伴,今晚月光之城,任你們狂嗨!”曾林大手一揮,“三個主管,負責通知你們其他出去跑業務的組員。”

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