而且這人臉色明顯不太好的樣子,也不知道是誰惹到了他。
貝清顏把電瓶車停好,奇怪道:“怎麼啦?”
“怎麼了?你被客戶電話投訴了你知道嗎?”
肖非凡語氣有些衝:“在這裡等著,我剛才和那個客戶打電話了,她馬上出來,待會兒你給她道歉。”
被客戶投訴了?
貝清顏一愣,很快就反應過來,肯定是王冉乾的。
“我憑什麼跟她道歉啊。”
因為送了一晚上的餐,這會兒貝清顏也累的夠嗆,小脾氣也上來了:“是她先惹我的好嗎,你能不能搞清楚了再來訓斥我。我今天送了一百多份餐,爬了好幾棟樓,還要被她陰陽怪氣找麻煩,這些你……”
但什麼是服務行業呢?
就是客戶永遠都是對的。
如果你不能吃這個苦,受不了這個氣,那就換個行業,別吃這碗飯。
“夠了,我不想聽你有多委屈。”
肖非凡打斷她的話,冷著臉說道:“好餓從開始營業到今天,兩個多月時間,沒有收到過一個客戶投訴,為什麼到你這裡,就被人投訴了?”
這什麼見鬼的邏輯!
貝清顏氣道:“可明明就是她不對!”
他倆在這裡吵架,菊園宿舍樓門口,王冉急匆匆跑了出來。
貝清顏顯然是瞧見了王冉,一張漂亮的臉蛋緊緊的繃住。
肖非凡最善於察言觀色,琢磨著那邊跑過來的女生應該就是投訴人,他小聲說道:“要麼道歉,要麼走人,你自己選吧。”
有那麼一瞬間,貝清顏真想一走了之。
然而不知道為什麼,她沒有。
一步都沒動。
王冉從遠處跑過來,紅著臉磕磕巴巴跟肖非凡打招呼:“肖師兄,我沒想到這家外賣是你開的,太令人驚訝了。”
說話的同時,王冉還瞥了一眼貝清顏,眼睛裡浮現出一抹幸災樂禍。
女生那點小心思,自以為藏得很好,但其實一眼就能看透。
換做平時,肖非凡哪會理會這種人?
到現在既然賺了人家的錢,就要擺正好態度。
“你好。”
肖非凡不動聲色的和她打招呼,溫聲說道:“是這樣的,我們收到了你的投訴電話,也和外賣員貝清顏同學做了溝通,她表示會為自己的不禮貌行為表示道歉。並且我們決定,給你的包月套餐免費增加三天,不知道這個解決辦法你覺得合適嗎?”
“好呀。”
出乎意料的是,王冉這次格外好說話,她羞澀的說道:“其實也不是什麼大問題啦,貝清顏同學除了有點小脾氣,也還好。”
奧。
老茶藝師了。
肖非凡笑了笑,轉身看向貝清顏:“貝清顏同學,道歉吧。”
王冉也看向貝清顏,一副看好戲的模樣。
貝清顏漂亮的臉蛋有些發白,整個人渾身都寫滿了抗拒。
但到最後,她愣是深吸一口氣,扯出來一個笑臉出來:“王冉同學,對不起。”
王冉聞言震驚的瞪大眼。
見鬼,貝清顏居然還真的對她道歉了!
哇,校花原來也會伏低做小呢。
“沒關係,以後送餐的時候注意自己的態度就好了。”