文接上章…
看完幾個影片,李晨心中已經有了答案。
問題分為兩種:
第一,該銀行本身的問題。
作為銀行的工作人員,沒有擺正自己的位置,是所有矛盾爆發的主要原因。
影片當中那銀行的工作人員態度十分的蠻橫,又是十分的不講道理。
你就拿銀行取款機出現問題影片來講。
那個儲戶為什麼不把問題反饋給銀行?
有可能,就是銀行自己口碑不行,儲戶嫌麻煩,這才不想把問題反饋給對方。
而這一點,從另一個影片也能夠看出來。
員工操作失誤,儲戶如實反饋卻得到了離櫃概不負責、我怎麼會搞錯等荒謬的言論。
至於儲戶存死期變成購買理財的情況,那就更不用說了。
類似的情況,他在穿越前也在網上看到過。
還有更可怕的…
有一為有錢的儲戶去銀行存款,村的定期,而到了取款的時間去銀行卻發現自己多年的積蓄全部不翼而飛。
那男子有些惱火,後來也是把那家銀行給告上法庭。
不出意外,最後敗訴了,理由也是很簡單:
該儲戶把自己的密碼告知了那位銀行的工作人員,兩人貌似還是認識的。
熟人作案,是員工個人所為,和該銀行無關,其損失也應該由那位員工和他本人承擔。
這話說的也並無道理。
你作為儲戶,去銀行存款,為什麼要把自己的密碼告訴他們銀行員工呢?
而男人的解釋,是因為那員工是銀行的操作員,所為的認識,也是因為自己是該銀行的vip客戶…
有種存款時你是爺,出了問題伱就是孫子的感覺。
事情的最後,那名儲戶也只能自嘗苦果。
雖然那名操作員被抓到了,但他的錢卻沒有被追回來。
從某種意義來講,抓回來還不如不抓。
因為人沒抓到,他就還會有能追回來的念想…
那麼問題也來了。
這名儲戶的損失到底和該銀行有沒有關係?
應該是有。