現在不但是標準化,而且時不時會有更為有個性化的服務。
特別是這種個性化服務,哪怕這一些個性化服務並不是時時出現,但只要一出現,必然讓一眾顧客終身難忘。
就比如這幾天,網上各大論壇已經有不少關於火鍋西施的貼子出來呢。
“兄弟們,深城有一家叫火鍋西施的火鍋店大家知道不。”
“不知道,這個火鍋店很出名嗎?”
“出名,當然出名呀,幾乎是整個深城沒有人不知道這家火鍋店。”
“這麼厲害,這個火鍋店味道很好吃嗎?”
“味道還可以吧,不過他們出名不是因為味道,而是上帝一般的服務。”
有一些體驗過火鍋西施服務的食客仍是難以忘切,不時說道。
“噢,就服務呀,我知道,留一手和小菲羊的服務也不錯。”
“留一手和小菲羊有個屁的服務呀,全都是抄火鍋西施的。”
“就是,何況抄又抄得不像,只抄了一個皮毛,東施效顰笑死我了。”
“那些說留一手小菲羊不錯的可以去火鍋西施體驗一下,讓你們真正感受一下什麼才叫顧客就是上帝。”
一不小心,火鍋西施的名氣卻又是更上一層樓。
不說在深城不少人士就知道了,連一些不在深城的朋友也都知道深城有一家很出名的火鍋店,他叫做火鍋西施。如果來到深城,一定要去火鍋西施體驗一下。
……
“陳宇,你這招也太厲害了吧。”
“啥招呀。”
“創新服務的獎勵機制呀。”
沈月手裡拿著2000塊錢,一張一張在陳宇身前數了一遍:“你看,這兩天我都賺了2000多塊錢呢。”
兩天時間2000塊錢,就算是沈月家境不錯,那也是小小的有些興奮。
不過,她更為興奮的還是店裡的全新獎勵機制。
按這樣的機制,火鍋西施不但吊打了其他一眾抄襲的火鍋店,同時還讓火鍋西施的名氣更上一層樓。最為要緊的是,她還小賺了一筆。這簡直是一舉三得。
“兩天2000塊呀,這比搶還快。”
陳宇也有些心疼:“我在想,要不要收回這樣的獎勵。”
“你敢。”
沈月瞪著陳宇說道:“你可別敗家,這個機制才是你們火鍋西施的核心競爭力。”
“還核心競爭力,我家火鍋西施的核心競爭力都被你看出來了,我看你是想變著法子的騙錢吧。”
“哪有騙錢,我這是憑實力賺的。你要是收回,那其他店肯定會追過你們的。”
“放心,只是說說。”
陳宇笑了笑。
他又不是捨不得幾千塊錢的人。