豐年的事情並不少,宋山既要盯著市場上的攻勢,也要處理內部的事情,只有一步步完善豐年的管理層,才能讓豐年的運轉更加的高效率。
“豐年必須開始成立售後服務部!”
宋山在和耿總經理商量,道:“一個品牌的經營,從生產到售後必須都要是最好的,才能保證這個品牌在市場上的聲譽!”
食用油雖然不是什麼汽車電器這些對售後特別注重的商鋪,但是售後服務也是需要的,畢竟東西不是賣出去就行了,也要保證賣出去之後的聲譽。
“售後服務部?”耿老想了想,說道:“這個可以,但是人選呢!“
“問我啊,你才是豐年的總經理啊!”宋山理所當然的道:“耿老頭,堂堂一個公司的總經理,白拿工資,一天到晚就知道泡茶看報紙,你好意思啊!”
“宋山,你說這話有良心嗎?“
耿老頭髮飆了:“老漢我這些天為了盯著二期廠房投入使用,一天睡不到幾個小時,起碼老的十歲,我這麼撲心撲力了,還對不起我拿的這份工資!”
“那你是總經理,這事情本來就是你負責啊!”宋山有些慫了,這老傢伙可是元老,惹不起啊。
“哼!”
耿老頭冷哼一聲:“你自己提出來的事情,自己負責!”
宋山無奈,這事情還得自己來,誰讓自己嘴賤,非要提出成立什麼售後服務部。
“那副總的事情,你怎麼考慮?”宋山問耿老頭。
一個公司的管理制度是一步步完善的,豐年從一開始,只是一個廠房,發展到現在,佈局數省,廠房十餘,生產,銷售,售後,都在完善之中。
之前兩個副總,倒是也夠了,但是現在,可不行,必須要多幾個負責人的副總經理,才能繼續高效率的運轉豐年的行動力。
“內部提升!”
耿老頭說道。
“提誰?”宋山撓撓頭。
“幾個部門總經理都有能力,考察一下,看誰合適一點!”耿老頭想了想,道:“另外,我考慮過了,豐年也需要招牌一些職業一點的經理人,就好像江山糧油這樣,從人才市場上招牌最合適的人選!”
他雖然老了,文化水平也不高,但是眼光卻很獨到:“之前豐年這樣的規模,我們這些老人倒是能經營的下去,可現在不行,於木也好,趙永年也好,包括我,沒有經營大型企業的經驗,在行政上是很容易落伍的,現在你還在這裡坐鎮,我們倒是放心,但是你整天不著地的,到時候有點什麼突發情況,想要找人,都找不到,所以必須要招牌一些有能力的經理人!”
“你想要從外面找一個高學歷,有經驗的職業經理人來接你的班?”宋山聽出來了耿老頭的意思,倒是微微有些意外:“於木和趙永年都是你帶出來了,他們任何一個人接班,當了總經理,另外一個不管服不服,最少不會在明面上反對,但是你要是從外面找人接班,他們可就不樂意了,你不怕他們造反啊!”
“他們兩個都是我看著成長的,我也向他們其中一個能上任,但是現在豐年不是國營企業,是私企,首先考慮的就是,誰能為公司帶來利益,我們不能沿著傳統國企的舊毛病,誰親近就提拔誰!”
耿老頭說道:“而且我更加了解他們,他們的能力是有了,特別是趙永年,有學歷,有能力,再給他幾年歷練,倒是有機會掌舵,但是現在不行,無論是經驗,行政手段,人際關係,他都遠遠不足以領導如今豐年這樣的大公司了!”
“你看的很明白!”
宋山之前也提一下,但是豐年發展到今天不容易,當初還有一個倒閉的榨油廠的時候,他們這些人能留下來同舟共濟,才有豐年今天的成就,如今豐年算是有成績了,這時候從外面找高學歷的經理人,等於否定他們的能力,所以一直憋著。
倒是沒想到耿老頭也能看的這麼明白。