227.勝任 (第2/2頁)

這份協議,霍不凡是很認可的,只不過他覺得賠償金額偏低了。

因為一旦超時,顧客埋怨的不會是快遞公司,而是認為你的淘寶店沒有履行承諾。

說好的全國十二小時,為什麼到了我這就不行了?

這會損害到公司的名譽和口碑,而且口碑這東西,往往不是金錢所能彌補的。現在的人那麼嬌慣,同行業競爭壓力又那麼大,你得罪他們一次,可能一輩子都不來你這買東西了。

別說一單兩千了,就算一單兩萬,霍不凡都不覺得多。

看了一會,寧雪晴走過來,問:“怎麼樣?”

“還不錯,不過成本方面我覺得還可以降一降,回頭你找幾個專業點的餐飲加工企業,聊一下合作的事情。我們現在每個月光外賣盒都要用不少,之前都是臨時採購的,價格偏高。如果直接從工廠進貨,應該能把價格降下來,不過質量方面一定要嚴格把關。品質這東西,只能升,不能降。另外客服公司那邊也要和他們說一下,人員繼續增加,但我們給的工資要下調,同時確保客服獲得的工資不少於原來的錢。缺的那部分,由客服公司貼補。”

“這個我已經找他們談過了,現在客服人員增加到了一百五十名,我們支付百分之八十的工資,剩下百分之二十他們內部進行補貼。為了確保客服工資不會少,我們會每個月進行隨機抽查。”寧雪晴道。

聽起來,這個條件似乎很不可思議。

人家給你派員工,你卻要他們幫你發工資,這不搞笑嗎。

如果只請了一兩個客服,甚至十個二十個,可能都沒哪家公司願意答應這樣的條件。

但是,寧雪晴請的是一百五十個!

按照現在的客服工資,每個人平均七千左右,一百個就是一百多萬!一年下來就是一千多萬!

這家客服公司對於員工的工資抽成是百分之三十左右,也就是寧雪晴發給他們一人七千,但客服本人實際到手只有不到五千塊錢。

現在寧雪晴讓他們返百分之二十,等於只抽成百分之十。

聽起來抽成比例一下降了三分之二,好像十分的誇張。

但是別忘了,哪怕只抽百分之十,一個月也有十多萬,一年就是一百多萬。

最重要的是,現在活動還沒有真正到巔峰期。

按照霍不凡的估算,巔峰期的客服數量,最少要有三四百人才能保證接待有序。

畢竟現在一天幾千人買,一百多個客服,可能同時要給十幾人進行回覆,已經忙的不可開交。

三四百人,那就是一個月幾十萬的純收入。

對任何一家客服公司來說,這都是真正的大客戶。

既然是大客戶,自然要儘可能滿足一切要求。

別說寧雪晴只要他們返還百分之二十作為工資補貼,就算再多返點,公司也會答應。

他們又不親自動手,純粹是在躺著數錢。

像這樣的公司,客服都是從網上找的,哪一家都得有幾千人上萬人的後備隊伍,正愁著沒生意呢。

“那行,你現在看起來已經適應了總經理的身份,挺好。”霍不凡笑著道。

寧雪晴毫不避諱的在他臉上親了一口,道:“那是因為老公教的好呀。”

她的大膽,讓霍不凡不知道該說什麼好,只能道:“那邊還有人呢。”

“我都不怕,你怕什麼。”寧雪晴輕輕哼了一聲,摟著他的脖子,道:“我就喜歡這樣粘著你,最好一生一世都這樣粘著,誰也不能把我們分開!”

突如其來的告白,讓霍不凡愣了下,感受到了妻子的深情,他沒有再試圖掙扎。任由寧雪晴摟住他,然後道:“是的,誰也不能把我們分開!”

辦公桌那邊,簡思思偷偷看著這一幕,眼底盡是羨慕。

隨後,她瞥了一眼仍然滿臉鐵青,盯著電腦螢幕彷彿是在看仇人的甯浩斌,心中不由嘆息。

也正在這一刻,她心裡突然冒出一個想法:“如果自己有寧總這樣的男人做男朋友,那該有多好。”

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