“你怎麼不早說?直接告訴我他們的電話不就行了?我和你羅嗦這麼多幹嘛?你又不能解決我的問題!”楚雲嫙更加生氣了。
“你剛才打110的時候就說你在高速公路上遇到問題了,想要高速交警的電話不就行了?你一直說你不知道你在什麼地方,我還要幫你定位才行啊!前邊我不是說了嗎?高速交警會根據路段轄區設有專門的報警電話,有的地市只有一條高速公路,那麼110報警臺也只會登記一個高速交警報警電話。”
“但是有的地方卻是有若干條高速公路,110就會登記若干的高速交警報警電話,我們110都未必能分清到底是哪一個,所以要先確定你的位置才行啊!這是工作程式,你別發火,發火解決不了問題,因為只有本轄區的高速交警才熟悉你所在路段的情況,才能更好、更快的解決你的問題。”警務人員回答了楚雲嫙。
“那我現在究竟要怎麼做?”楚雲嫙氣得直跺腳。
“我可以幫你把問題轉給高速交警,你也可以要到電話號碼自己打過去,不過如果是我把你的問題描述給高速交警的話,因為我們報警臺並不知道高速公路的具體情況,轉來轉去只能是耽誤你自己的時間。但是,你如果覺得長途加漫遊的話費貴得讓你心疼,我們報警臺也會幫把你的問題反饋給高速交警,那就需要你耐心等待才行了。”警務人員回答了楚雲嫙。
“別羅嗦了!我才不在乎電話費!你快把高速交警的電話給我!我和他們直接聯絡!”楚雲嫙衝手機大喊了一聲。
“你還要在路邊走多久?有電話上車來打不行啊?這是高速路啊!楚大小姐!”劉小美開啟車窗一臉焦急地繼續催促著楚雲嫙。
“如果我們不說詳細一些,會被投訴工作不認真、不仔細,說得太詳細的話,又怪我們羅嗦,這在報警臺當個守話員還真難啊!”電話那邊感慨了起來。
“電話號碼!給我管這片的高速交警的電話號碼!”楚雲嫙快要崩潰了。
“好的,我這就把電話找給你,其他的問題高速交警會向你進行詢問,有問有答,你的問題很快就會解決,你不要著急上火,太著急上火的話對身體不好。”報警臺那邊繼續說著。
“電話號碼……”楚雲嫙已經不知道該說什麼好了。
“好的!找到了!你記一下,號碼就是XXXXXXXXXX……”
“你等等!這麼說我記不住啊!你能不能發我>“抱歉,報警臺不提供這種服務。”
“小美姐,有沒有筆和紙?”楚雲嫙跑到車邊向劉小美問了一聲。
“沒有!有什麼事能不能上車說?”劉小美一臉的沒好氣。
“你拿手機幫我記個號碼!”楚雲嫙不管劉小美生沒生氣,繼續和她說著。
“你……”劉小美沒辦法,還是隻能讓司機把車子停了下來,拿出手機幫楚雲嫙記號碼。
“你再說一遍號碼。”楚雲嫙向報警臺說了一聲。
報警臺那邊重複了剛才報給楚雲嫙的號碼,楚雲嫙和對方核對過之後結束通話了手機,讓劉小美把記下的號碼給她,然後撥打了過去。
“是高速路交警嗎?”楚雲嫙打通電話之後向那邊問了一聲。
“是的,你有什麼事?”
“是這樣的,我在高速路上遇到一件很奇怪的事情,我們的車子在高速路上行走的時候,有五輛車總是不緊不慢地跟在我們前後,和我們始終保持著同樣的速度。後來呢,有一輛車從後面超了上來,不過這還不是最奇怪的,最奇怪的是這輛車幾十分鐘之後,又從後面超了上來……”
“等等,你是向我們報警嗎?你報警的內容是什麼?”高速交警打斷了楚雲嫙。
“我報警的內容就是剛才我說的啊!難道你不覺得奇怪嗎?那五輛車子一直跟著我們!好幾十分鐘的時間裡,他們一直跟著我們!”楚雲嫙大叫了起來。
“哦……那……他們現在還跟著你們嗎?對你們有什麼企圖嗎?”高速交警向楚雲嫙問了一聲。
“我們靠邊停下了,他們沒有再跟著我們了。”
“那……你到底想表達什麼?”高速交警耐著性子向楚雲嫙又問了一聲。
“有一輛白色的凱第拉克,在超過我們車的時候,司機向車窗外扔了個菸頭,那個司機是個光頭。幾十分鐘之後,還是那輛白色的凱第拉克,在超過我們車子的時候,司機又向車窗外扔了個菸頭,還是那個光頭司機……”
“你是要投訴那輛白色的凱第拉克司機在高速路上扔菸頭嗎?”
“不是的!我是說,那輛白色的凱第拉克跑得很快,第一次對我們超車的時候,司機扔了菸頭,第二次對我們超車的時候,司機又扔了菸頭……不是又扔了菸頭,是重複了剛才的一幕,你明白嗎?扔菸頭的動作一模一樣!你聽不懂我說的話嗎?”楚雲嫙有些急了起來。
“你身邊有其他人嗎?”高速交警向楚雲嫙問了一聲。
“什麼人?”