趙軻對於本品、競品越來越熟悉，為了提升一個銷售人員的自我修養，他購買了喬•吉拉德的汽車營銷代表作。
《怎樣成交每一單》、《怎樣銷售你自己》、《怎樣邁向頂峰》等“怎樣系列”經典作品，以生動的營銷案例闡述了客戶需求與市場本質，趙軻孜孜不倦的學習，積累汽車營銷理論知識。
趙軻的進步速度肉眼可見，羊城車展結束後，經陳雨蘭批准，趙軻成為了科裡的KPI+競品情報收集/分析擔當，這意味著他的新人村之旅宣告結束，他不再是梁敏的小弟，他換了個大姐，他直接對陳雨蘭負責。
每年的12月是銷售部最忙碌的一個月，太多的工作要去落實。
陳雨蘭總是在傍晚六點多的時候審閱下屬的報告，加班成為了下屬們的日常。
趙軻於今日中午做完了競品報告，發郵件給陳雨蘭。
整個下午，陳雨蘭都沒時間看下屬的報告，她要麼在開會，要麼在打電話，要麼在跟其他科室的人吵架。
陳雨蘭笑起來彎彎眉毛下一對媚眼，發脾氣時超兇的。
銷售科與部內的渠道科、市場科、售後科、巡迴組都有業務交叉，處理交叉業務時，往往是各科室的中方人員與中方人員溝通，日方派駐員與日方派駐員交流，兩條線平行推進。
兩個或多個科室的交叉業務，因為立場有所差異，所以免不了扯皮吵架。
開拓渠道的業務由渠道科負責，渠道科與各地的優質意向經銷商進行建店洽談，談好之後，經銷商便按照廠家的統一標準去建店。
渠道科在全國各地找經銷商合作開店，4S店建好了，驗收業務則由銷售科負責。
部長的意思是，尋找乙方、對乙方進行驗收，不能由同一個科室的同一群人來做，這麼做容易滋生腐敗。
幾十份改建店支援金驗收報告堆在陳雨蘭的桌面上，渠道科的吳系長苦苦央求，年底了，經銷商們需要資金週轉，懇請陳系長趕緊審批驗收報告吧，你不簽字，許科和梶本科長也不會籤。
陳雨蘭敲了敲厚厚的驗收報告，很客氣的說：“吳系，我們銷售科會按規矩辦事，你催我或者不催，結果是一樣的。”
吳系頓時不爽了：“陳雨蘭，你要壓著不給透過的話，那我只能去找韓部了。”
陳雨蘭猛然站了起來，毫無畏懼的說：“我不是針對你吳禮洋，一切都是為了工作，對事不對人。走，我們一起去找韓部。”
吳系終究沒有去找韓部評理，他悻悻離去，去衛生間時低聲抱怨了一句“靠臉和胸上位的**人，裝什麼裝”。
緊隨吳系去衛生間的趙軻恰好聽到了這句，他心裡明白吳系未點名道姓抱怨的“**人”是哪個女人。
趙軻覺得吳系在背後罵人是不合適的，和諧社會，合作共贏，吳系你講道理講不過人家，應該檢討自身存在的不足，然後改善，而非口吐一些不和諧的字眼。