“若是都像你這樣試駕那不早晚得出事!”
我現在的心情非常的糟糕,我今天怎麼就碰到了這樣的客戶,還能不能講點道理了。
“你什麼意思,是在詛咒我兩出事對吧!”
這時候那女的便開始發話了。
“抱歉,我沒這個意思!”
“是你們理解錯了!”
“還有忘了跟你們說,剛剛你們在還沒試駕之前簽訂的協議裡,上面是清楚明白的寫著。”
“如果乙方在試駕的途中發生了,穿紅燈,違章,扣分,交通事故等等的情況,責任皆由乙方負責!”
“你剛剛時速在120,如果是被拍照扣分了,那麼我們公司是有理由,讓你來處理好違章交了罰款之後才能離開的。”
“所以馮先生你們還是切開且珍惜吧!”
既然你們這麼不願意聽人話,那麼我只能拿出協議來跟你們講道理了。
“什麼?”馮先生很驚訝。
“你剛剛沒說協議裡面有這些啊!”繼續追我著我。
“馮先生,我剛剛在拿著協議在你簽名之前,就有和你說過讓你細看一下,是你自己說不用看的了。”
“我以為你們不是第一次試駕,即便不看協議也知道,違章或者發生交通理賠的事故,是由乙方負責的。”
我底氣十足地回擊著這對夫婦。
“你這是鑽客戶的漏洞,這是欺騙客戶,哪有你這樣做事的。”
“我們要投訴你!”
馮先生氣急敗壞的樣子,大聲哄著我,說要投訴我。
事實證明,不得理的時候,人就會開始耍無賴,玩投訴!
“行,你隨便投訴!”
“馮先生請你下車!”
我從副駕駛裡出來後,開啟了主駕駛的車門,對馮先生說到。
“你要幹嘛!”
馮先生一臉不知道我要做什麼的樣子,生怕我要把他兩丟這一樣。
“放心,馮先生,我不會把你們丟在這!”
“你們不是說要投訴我嗎,我現在就載你們回店裡,給你們投訴!”