故事開始在一輛緩慢行駛的巴士上，橋本夫婦正帶著女兒美保要去鄉下醫院探望病危的母親，而妻子說話刻薄，很不想去，對婆婆要離世表現的漠不關心。
橋本先生小聲勸著，橋本太太更加不高興了，一個勁表示照顧那老太婆應該是長子的責任，輪不到當次子的老公，更不用說她了。
他們的女兒美保是個十歲左右的小女孩，有著一雙純淨的大眼睛，看起來就是個善良的孩子。她不想聽父母拌嘴，默默挪到了巴士後排坐下了，望著窗外陷入了對奶奶的回憶。
她記憶中沒有奶奶的樣子，只是聽父親說起奶奶抱過還是嬰兒的她，很希望能親眼見見奶奶，不過又很擔心奶奶的病情。
醫生說，奶奶撐不了多久了，也許只有一兩天的時間了，這真是太可惜了……
她有些傷感。
很快他們一家人就趕到了鄉下醫院，醫院略顯破舊，氛圍相當陰沉，似乎預示著某種不祥的徵兆。一位胖胖的護士接待了他們，很熱心的帶著他們去探望橋本老太太，而推開了病房的門，病房裡更是讓人感到詭異，美保雖然很想見見奶奶，但腳步一時遲疑，有點害怕進去了。
橋本夫婦兩人一無所覺的進入了病房，鑽進了簾子後，很快發現美保沒跟上來，便轉頭不高興的命令她快點進來。
美保很乖，鼓起勇氣走進了病房，掀起了病床前的簾子，看著骨瘦如柴、昏迷不醒的奶奶有些害怕——她的奶奶就像一具包著皮的骷髏一樣，身上生氣全無，看在人眼中頗有些令人不寒而慄。
但她父親催促道：“美保，快握握你奶奶的手，你小時候她還抱過你呢！”
美保看著那瘦骨嶙峋的手遲疑著沒動，她父母也沒再管她，和病床邊的護士客套了起來，而美保只是呆呆看著奶奶的手，突然發現那手輕微動了一下。
她吃了一驚，連忙向母親說道：“奶奶的手動了！”
她母親看了她一眼，並不相信，訓斥道：“那怎麼可能，不要胡說！”
這時候主治醫生過來了，把美保的父母叫出了病房，在走廊裡告訴他們：“老人身體已經不行了，這兩天儘量多陪陪她。”
美保的母親不太高興，並不想在婆婆身上浪費時間，絮絮叨叨的抱怨起來，開始找理由。
陰森的病房內只剩下了美保一個人，她呆呆看著奶奶，越看越害怕，轉身想出去找父母，但突然這時聽到一個聲音：“請等一下，美保……”
美保嚇了一跳，慌忙後退時不小心摔倒在地，但那個聲音很輕柔的繼續說道：“美保，不要怕，我是奶奶……來這邊，來奶奶身邊。”
美保猶豫了一會兒，小心翼翼掀開了簾子，卻發現奶奶依然昏迷不醒，但她卻能聽到奶奶在輕喚她的名：“美保，不要怕，是奶奶，快過來。”
美保呆了一會兒，很奇怪為什麼自己能聽到奶奶說話，忍不住問道：“真是奶奶在說話嗎？為什麼我能聽到奶奶說話呢？”
“是哦，好奇怪，好像只有美保能聽到。”奶奶笑著答了一句，“大概是奶奶要死了的原因，所以才能發生這種事吧……”
“奶奶……奶奶要死了嗎？”
“是啊，奶奶只能活到明天晚上了，之前我靈魂出竅聽到有人說起過。”
美保有些傷心，慢慢跪倒在床邊握住了奶奶的手，而奶奶笑著用虛弱的聲音安慰她：“不要傷心，美保，死亡並不是一件可怕的事情，只是……”
“只是什麼，奶奶？”
“只是好遺憾，好想看看我自幼分開的弟弟。”奶奶聲音輕柔又虛弱，“美保，能把身體借給奶奶一天嗎？我想去看看他。”
美保嚇了一跳，本能就覺得不妥，遲疑著搖頭：“不，不行！”
“但真的想看一眼他，不想帶著遺憾離開人世。求你了，美保，幫幫奶奶好嗎？”
“不，不……”美保更加害怕了，慢慢離開了病床前，退到了簾子外面，轉身想去找父母，但奶奶的聲音仍然在耳邊響起：“不行嗎，美保？好遺憾，真的好想見見他，好想知道他過的好不好，好想再和他說一次話……”