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第二十八章 人心

韓森搞不懂有些中老年婦女是真的越老越妖還是她們從小到大就一直這樣。有兩個中年婦女可以說是所有討人嫌的顧客的縮影。

她們的行為已經遠遠超出了購物的範疇,反而更像在磨鍊韓森的意志。

韓森用了3年的時間才學會正確對待這個群體。

再見到那兩個老顧客時,對方進店跟他打招呼他都一言不發。

等對方自言自語一陣自覺沒趣後就自行離開了。

盧雨在旁邊有點看不下去了,批評韓森,你不能這樣沒禮貌,人家跟你打招呼你好歹回應下。

“媽,你又不是不知道前因後果,對這種人沒必要客氣。每次都是沒完沒了的那套,賣給她的價格又不賺錢,見好就收就行了。不過一次比一次得寸進尺,說的些話也無聊至極,我沒空跟她們扯些野棉花。既然她們不會基本的禮貌那我就幫她們畫一條線,隔斷與她們的交流。“韓森氣憤不已。

“都過去的事了,還一直耿耿於懷,沒那個必要。“

“我對人一向客氣,陌生人我更是以禮相待,但她們不能因為我好說話就當我傻啊。這種人沒必要跟她講道理,就是一個字,滾。“

能夠讓韓森發這麼大的火,這兩位中年大媽一定有過人之處,因為韓森是佛系青年,不會跟顧客發生太大的爭執,就算有,也會快速的息事寧人。

這兩個中年婦女在4年的時間內,多次到店裡閒逛,買東西都是亂還價的,你說109,她說60,你說30她說10,你說10塊她都敢還價5塊那種。完全不過過腦子,張口就來那種。

這還不算完,人家跟你還一個勁的家長裡短套近乎,感覺好像挺熟似的。

關鍵是真的很熟為什麼還要沒完沒了的還些不切實際的價格,時間很寶貴,誰也沒空陪你玩無聊的砍價遊戲。

韓森發現她們是老油條,也嘗試著趕她們走,不過效果都不好,到最後還顯得自己特別的可笑,因為人家以顧客,熟人自居,你卻大棍子伺候,旁人看來,定是你的不對。

情況在2017年發生了反轉,此時的韓森經歷過陸琴兒的離開,章敏兒的離開,相親的無數失敗,最終和林柔兒兩情相悅。

內心已經悄然改變,他不再像從前那樣看事情了,他更冷靜也更從容了,以前眼中的牛鬼蛇神現在都恢復了人形,不再那麼可怕了。

等到那兩個中年婦女再次進店來,韓森沒再跟她們講一句話,兩人面面相覷,然後悻悻的離開了。結局出奇的平靜,這是韓森喜歡的方式。

盧雨跟丈夫韓坤來到宜昌,從擺地攤做起,一路走來,很不容易。一家人的吃穿用度都是靠著內衣店的收入維持的。

20多年下來,買了兩套房(安置房,兩輛車,操持了兩個兒子的婚禮,在老家也起了三層小樓。

雖然沒有大額存款,不過孩子們也都懂事孝順。盧雨銷售的風格特別簡單,就是態度好,耐心,跟顧客像朋友一樣談心。

不過這種模式有個弊端,那就是利潤低。因為顧客要為自己爭取最大的利益,所以你跟她好話說盡,她只會覺得你好商量,那就再還個價吧。

像盧雨這麼做生意也無可厚非,只要店面租金合理,客流量大。可現實是殘酷的,兩樣都不具備,租金貴,客流少,網購兇猛。

於是盧雨的模式被淘汰出局了,衡量標準就是店面拆遷,要另外找地方經營。

此時盧雨手中已沒有多少錢,意味著時代對這種模式說再見了。

在店面拆遷之際,韓森才看清很多東西,原來整條街就自己家不賺錢,人家賣服裝的,賣內衣的,賣箱包的,賣床上用品的,賣化妝品的都是賺的盆滿缽滿,已經在CBD寫字樓,萬達廣場,解放路步行街佈局了好幾處店面,而韓森家一直都定在一個跳蚤市場的商業街格子鋪。

曾嘗試過開分店,不過都因效益不好關門。每次看到盧雨跟客人苦口婆心的少價而對方不領情的時候韓森都會特別的鬱悶。

做生意真的是門學問,盧雨和盤托出明牌的打法遇到直爽老實人很合適,遇到刁鑽顧客就適得其反,最後要麼貼本賣,要麼不歡而散。

林柔兒說你們要搞搞促銷活動,增加人氣。

韓森說,我們一直是最低價在經營,已經沒有空間再讓利了。

林柔兒說,那為什麼同行都經常搞活動?

韓森說,人家是高低價模式,留足了利潤空間。遇到難纏還超低價的客戶,韓森甚至都不再認為對方過分了,因為從另一個角度看,盧雨定的價過低,非**店模式,又可以還價,自然會有很多矛盾。

人性就是這樣,想為自己爭取最大的利益,而盧雨是個學佛的,她有時候並不以盈利作為第一目標,她認為自己是在行善積德。

雖然盧雨並不是賺錢最多的那個,韓森依然認為她是成功的。

因為經商賺取暴利並非盧雨所長,她只是一個簡單樸素的農村女子,為了家人,頑強的對抗著命運。

一家人經濟狀況由赤貧轉為普通家庭並在城市裡站穩腳跟實屬不易。韓森認為自己真正成熟起來是不以錢多錢少論成功開始。

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