“各位業主好,歡迎大家前來管理處,對我們物業服務工作的批評與指導。所有熱心於小區業主共同前來,我們管理處都表示非常歡迎。”
曹宏俊掃了一圈來的所有人,開場白彬彬有禮。
張妍捂著鼻子,坐在旁邊的曾阿姨因為定型水噴的過多,顯得她那頭髮像是糊了一層髮油,又黑又亮,都快貼腦袋上了。
味道太濃,老是讓她忍不住想打噴嚏。
這老人家誇張的珍珠項鍊和手環,讓人懷疑,這綠寶石耳墜,重到耳朵不能承受其重量。
裙子是黑色長袖,裙長過膝,上面的花是大紅色,本不土氣,看著還挺高大上的一條裙子,一路上來的時候就聽她講著她這身衣服。
惹得林語馨翻了個大白眼,在心裡腹誹了一句:“這曾阿姨確定是來管理處談判的嗎?穿著都是什麼品味的潮流!”
王女士無視曹宏俊臉上掛著的微笑,直接對張妍說道:“張姐,你說吧!不要浪費大家太多的時間,把我們住戶的投訴都說出來。幾個停車位他們都管不清楚,只會把我們住戶的東西強行搬走,跟強盜一樣的人無需太客氣!”
王女士坐不住,一來就想發火,她放在樓道上的東西礙著誰了!
家裡塞得跟雞窩一樣。
曹宏俊耐住脾氣,這王女士一來就這語氣,直言物業是強盜,任誰聽了都不爽。
“王女士,你樓道雜物被清理,我們這麼做都是為了小區安全,還有你參與煽動語氣,你若真是為了小區好,請靜下心來跟我們談。這是我們管理處統計出來的雜物清理名單,被清理的可不止你這一家。”
王女士不爽:“誰語氣不好了?誰煽動語氣了!業主提意見你就只想著找藉口懟回來,我們不接受的事你們為何直接去做?是你反應太大了!你從態度上就是牴觸業主提意見。你這種態度怎麼可以管理好整個小區!”
很明顯,她是帶著滿腔怒火過來的!
李書凱接上話去:“上個月的新聞,一小區因電動車充電引起,樓梯間有虹吸效應,2分鐘燒穿16層,一點跑的機會都沒有,所以樓梯間千萬不要存放電動車和給電動車充電,也不可以放任何雜物。這清理樓道雜物的事,可是很多住戶贊同的!”
王女士聽到竟然還有住戶贊同,冷呵幾聲:“幫物業懟的那些人,是不知道小區的問題,他們是不是能獨善其身,錢多的不在乎房價漲不上去哈。或者那住戶就是你們物業的託!我說的就是強盜,沒錯!”
曹宏俊眉頭蹙了蹙:“我們向來不壓制或請業主當槍手,但你的意思擺明了就是說只要有為管理處說公道話的就攻擊,這不就是煽動的語氣嗎?如你真為小區好請到管理查正後再說,請不要攻擊人。”
曹宏俊說完,柯敘含就給在場前來的住戶現場檢視相關資料。
看來,物業也是做好了充分的準備。
“其實,你們管理處可以學習一下商海大廈的管理模式,把車牌和業主房號對照表放出來,看看每天有多少不在對照表上的車停啊,不要問我為什麼這麼瞭解,因為我是從那裡搬過來的住戶!”
張妍話剛說完,林語馨驚呆了,這張姐真是深藏不露,自己和她關係算不錯了吧?可是她現在才知道人家住過商海大廈!
群裡有鄰居多次提過這大廈的管理模式好,但張妍從來沒在群裡吭聲過。