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新的一個賽季的大幕馬上就要拉開了
彼得兒尼恩站在海格路白鹿巷球場二樓行政部的辦公室的窗戶前,看著北邊不遠處的球迷商店前面,排起的長長的一條人龍,嘴角泛著笑意,心裡頭正樂滋滋的想著。
足球對他來說是一個很有意思的領域,作為營銷大師,他覺得足球市場的營銷充滿著一些其他領域所不可能會出現的東西,例如足球聯賽每一個賽季都重新開始,而你可以每一個賽季都推出一款全新的球衣,球迷們依舊會瘋狂的購買,前提是,你得有吸引他們的元素。
在不久前,彼得兒尼恩陪著葉秋,在倫敦跟來自全世界著名的奢侈品牌博柏利的執行長安吉拉河倫茨見了一面,這是英國乃至全世界時尚行業有名的女強人。
198l年畢業之後就到美國的時尚品牌唐娜倫工作,後來加盟了亨利o班德爾,1998年進入了知名品牌麗詩加邦,但這一次她的職務是運營以及設計副總裁,非常著名的tu就是在她的手中做起來的。
uu年,安吉拉河倫茨帶著在麗詩加邦的成功,加盟了英國本土奢侈品牌博柏利,這塊世界名牌被看作是英國皇室專用品牌,在全世界都受到了無數人的推崇和喜歡,被稱作是一塊永恆的品牌。
安吉拉河倫茨進入博柏利後,很快就推出了一系列專門為女性量身打造的奢侈產品,並且在短短四年左右的時間,她成功的將博柏利公司的股票價值提升了5倍,年收入也提升了兩倍多,讓這家百年品牌重新贏得了時尚界的關注。
這位被葉秋看重,親自出面挖角,希望她能夠加盟葉子科技,打理葉子科技麾下的零售店以及線上零售業務的戰略、拓展和運營,這對她來說又是一大飛躍進步和挑戰,要知道,葉子科技在全世界就擁有將近兩百家專賣店,預計到13年將達到四百家。
葉子科技麾下有著一套龐大的營銷團隊和專業人才,包括如今在營銷領域非常有名的布萊恩o華萊士,包括品牌戰略專家凱斯拍迪等等,都是全球赫赫有名的專業人才,但葉秋一直都在強調,好產品只有配合好營銷,才能夠有好的銷量,所以他親自出面挖角安吉拉河倫茨,希望這名時尚界女強人能夠將葉子科技的產品塑造成永恆的品牌。
除了安吉拉河倫茨外,葉秋還在挖角博柏利著名的奢侈品設計師克里斯托弗o貝利,這名uu年福布斯雜誌評選的,全世界最具影響力的設計師之一的英國人,除了擅長男女服裝設計外,他還精通童裝、配飾、太陽鏡、香水和居家產品的設計,可謂是一名全才。
葉秋挖角克里斯托弗o貝利,就是希望他能夠負責葉子科技的周邊產品的設計,為葉子科技的產品提供更多更有價值的創意,畢竟他長期都在一些奢侈品公司工作。
安吉拉河倫茨和克里斯托弗o貝利,這無疑是葉秋針對葉子科技的不足所進行的一項挖角和強化,而這兩名專家也都同意加盟葉子科技,但初步估計要到ll年的一月份才能夠成行。
在彼得兒尼恩陪著葉秋去見安吉拉河倫茨的時候,這位女強人曾經說過一些讓彼得兒尼恩印象非常深刻,同時又彷彿開啟了很多全新視野的言論。
例如,安吉拉河倫茨說,現在全世界uu年齡低於三十歲,也就是說,這是一個年輕人的世界,而現在的年輕人最容易接受的是什麼？數字世界,例如網際網路
所以安吉拉河倫茨在跟葉秋探討如何讓葉子科技的宙斯系列產品,例如手機、平板電腦和超極本等等,成為一塊奢侈品牌的時候,她強調得最多的卻反而不是如何去塑造這一塊品牌,而是如何讓所有人能夠更加便利,更加接受這一塊品牌。
“當你不管走到哪裡,不論你在什麼時候去到什麼地方,不論你的周圍是什麼人,你都可以隨時隨地的接觸到的品牌,就是奢侈品牌”
這很明顯就是安吉拉河倫茨對奢侈品牌,或者說打造博柏利這塊永恆品牌的認識,而她覺得,隨著新興媒介的誕生,例如p推特微博和微信等工具的出現,奢侈品牌的營銷將越來越社會化。
而安吉拉河倫茨也說,她注意過托特納姆熱刺,覺得過去幾年托特納姆熱刺的品牌塑造得很成功,但也到了必須要轉型的時候,這需要讓托特納姆熱刺變得越來越社會化,也就是越來越融入這個社會,變成一塊全世界所有人都觸手可及的社會化品牌。
她認為,托特納姆熱刺過去早早進入網際網路,早早使用智慧手機的app進行推介,早早的採用各式各樣的新興工具進行宣傳和推廣,無疑為托特納姆熱刺的轉型打造了一個非常良好的基礎,而且所有人都知道,職業足球是全世界最罕有的,不需要爭奪使用者的產業。
對於安吉拉河倫德的一些言論,彼得兒尼恩受到了不小的刺激,他本身也是一個聰明人,也很擅長營銷,所以他非常清楚的知道,托特納姆熱刺現在所擁有的一切都還僅僅只是一個開始,才剛剛走上正軌,還沒有高速發展起來
而他也非常認可安吉拉河倫德的一句話,那就是如何把托特納姆熱刺,這塊踩在足球上的鬥雞品牌的形象,推廣到全世界,變成所有人都觸手可及的一塊社會化品牌,這無疑是托特納姆熱刺接下來需要繼續努力和發力的重點。
安吉拉河倫茨在交談中還向葉秋瞭解了一下葉子科技其中一個叫做燈塔的研發專案。
彼得兒尼恩之前不曾聽說過,但在聽了葉秋的講述之後,他徹底被說服了,他覺得這項技術如果運用在托特納姆熱刺的新球場裡,那將給比賽日球場經營帶來革命性的改變。
葉子科技之前收購了多家公司,其中就包括現在很火的一款uuar軟體,這款軟體原來的目標是要打造成地理位置的搜尋引擎,把城市周邊的商家以及商家的優惠活動和消費者聯絡起來。
但葉子科技在收購了這一款軟體之後,公司內部有員工對這款軟體很感興趣,專門成立了一個研究小組,但他的研究卻走向另外一個方向,因為這款軟體是以使用者為主,而全新的研究卻是以商家為主,也就是所謂的燈塔專案。
燈塔專案的研究背後的意義跟uuar軟體是一樣的,就是希望能夠透過一種方式,把消費者和商家以及優惠活動等等聯絡起來,但他採取的方式是在商店裡部署基站。
當持有支援藍芽的智慧手機使用者走入商店的時候,基站可以向使用者推送一些通知,這些通知將結合使用者之前的消費習慣、關注的商品以及商家的優惠活動,例如特殊折扣和促銷資訊等等,而且使用者還可以把這些跟puuar刂微博、微信等社交工具結合使用。
目前這一項技術已經成功的在葉子科技內部投入使用,並且開始在葉子科技的專賣店投入使用,尤其是隨著藍芽40技術的釋出,低功耗更是給這一項技術帶來了實用性,只是目前它也還存在著一些軟肋,例如當使用者反覆經過某一區域時會反覆推送資訊,還有就是覆蓋區域不完整,某些區域訊號較弱等等
但這些明顯都不是什麼無法克服的問題,葉子科技已經把燈塔專案立項,並且作為公司的一項主要業務在經營和推廣,接下來不僅僅是要克服這些方面的問題,同時還要建立起一整套使用者資料庫,也就是所有使用者和基站的資料都會被更新進入資料庫,就好象網站儲存使用者的訪問記錄一樣,下一次再來的時候能用得上。
與此同時,研發小組也在積極的研究下一步,例如不僅僅是服務使用者,同時也服務商家內部,例如加入類似於hff的後臺管理系統,這就不僅僅是運用在商戶身上了,同時也將作用於企業內部經營運作所有環節的管理,包括產品開發、生產資料和訂單等等。
還有就是加入支付功能,以及更進一步的研究,讓燈塔技術變得更具安全性和便利性。