李亞東不由一陣無語,他逛個4S店,莫非還能逛出生命危險?
胖姑娘嘻嘻一笑,卻也不解釋什麼,弄得李亞東一頭霧水。
到底什麼鬼,去看一下就知道。
於是,便直接從客休區的側門,殺向了隔壁的猛虎4S店。
負責接待的小夥子知道他是路虎店的客戶,也沒接待,只是笑著點點頭。
“王經理,這到底什麼意思,今天必須給我說清楚……”
李亞東剛走進猛虎4S店,便被一聲怒喝嚇了一跳,說話的人還不在附近,似乎是從銷售大廳那邊傳來的,可想而知聲音有多大。
‘莫不是車輛有什麼質量問題?’李亞東心中一凜,趕緊加快腳步,準備去看個究竟。
以前總在電視上看到關於汽車維權方面的事情,有些4S店的處理方式極為不妥,一些管理人員的氣焰甚至十分囂張,他可不想自己的經銷店內也發生這種情況。
不管怎麼說,服務行業就要有服務行業的態度,即便客戶再挑刺,也需耐著性子來,實在不行還可以走法律途徑,對客戶耍橫,那是絕對不行的。
從客休區轉個彎後,也就到了銷售大廳,可令李亞東驚訝的是……展廳里居然沒有車!
準確的來說,偌大的場地三分之二都空曠著,只是區區三輛車停在那裡,且其中兩輛還是這個年代不太流行的白色,另一輛倒是黑色。
而就在這部黑色猛虎越野車旁邊,則有一張圓形談判桌,此刻旁邊正對立而坐著兩個人,從穿著打扮上不難看出,應該是客戶無疑。
桌子旁邊還站了三個人,其中兩個小年輕穿著一樣的白襯衣黑西褲,另一人則穿著一件更為精緻的藍色修身襯衣,繫著一條銀絲斜紋領帶,年齡也更大一些,想來就是所謂的“王經理”無疑。
“哦,不用接待我,我是售後的。”李亞東笑著拒絕了上來接待的銷售人員,好奇地觀察起那邊正在上演的大戰。
為什麼說是大戰?
因為他隔著十幾米都能嗅到空氣中瀰漫的硝煙味,再看看兩位客戶臉上的表情,就更加清晰明瞭。
倆人怒目相對,像是恨不得吃掉對方一樣。
“哎呀,孫先生,錢先生,真的不好意思,實在沒想到二位踩著門檻一起走進來,可現在黑色車只有一輛,要不你們誰看看,換成白色行嗎?”王經理一臉為難地說。
“王經理,你這麼說就不公道了,我看你們門口有攝像頭,不信你去翻翻錄影帶,明明是我先進門的!”
坐在桌子左邊“聰明絕頂”的中年人,頓時不樂意了。
“這……錢先生……”
王經理剛想說點什麼,卻被另一個留山羊鬍的男人,直接打斷,“姓錢的,你還要點臉嗎?真要比誰先進門,我家小孩比你先進來一分鐘,你還在停摩托車的時候她就進來了,不信你去翻錄影!”
李亞東這時才注意到,在展廳的另一角,靠牆壁的兩張談判桌上,還坐著兩撥客人。
準確的來說是三個人。
一張桌子旁只坐了一個打扮時髦、濃妝豔抹的年輕女人,另一張桌子旁,則坐著一位長相普通的中年婦女,左腿上還坐著一個扎馬尾辮的小姑娘,大約五六歲的樣子。
此刻正一臉憤憤地瞪著對面的年輕女人,好像她搶走了自己心愛的玩具一樣。