看著我激動的樣子，仨人都有些疑惑的看著我。
江楓向我問道：“你想到什麼了？”
“剛剛莎莎說會員的事情，我一下子就想到了解決的辦法。”我心情頓時豁然開朗，就好像見到了寶似的。
安正卻是白了我一眼說：“你是想把這些顧客都變成會員？”
“他們已經是會員了。”
“那你是什麼意思？”安正猶疑的看著我。
“咱們可以在會員的基礎上再升級檔次，會員也可以分為很多種不是，每個級別的會員有不同的待遇和回饋，這也是營銷案例中最常見的案例。”我搖頭一聲嘆息，“一直在想解決的辦法，我卻忘了站在顧客的角度思考問題，連最簡單的方法都沒想到……”
三個人聽得有些雲裡霧裡，他們一時半會兒理解不過來也正常，畢竟我們專業不同。
安正又附和道：“就算你升級他們的會員又如何呢？還不是沒有得到有效的解決嘛。”
“升級會員並不是為了彌補這些受損顧客，我是想以此找公關藉口告訴他們是我們的疏忽導致他們資料洩漏，不過為了彌補他們，我可以想其它補救辦法，這樣他們自然沒話說了。”
他們依舊聽得有些雲裡霧裡，半晌都沒反應過來，最後還是安正先反應過來，猛地一拍手叫道：“妙啊！簡直是妙！”
“就這麼辦，還得感謝莎莎你的提醒，你說到會員，我一下子就開竅了。”我看向羅莎莎激動不已的說道。
盧莎莎則一臉懵的樣子，她肯定聽不懂我說的什麼，畢竟她都不知道發生了什麼。
我舉起酒杯說道：“現在心情愉快，來，咱們先乾一杯。”
紛紛端起酒杯後，江楓看著我說道：“既然那麼高興，待會兒就把酒錢付了吧！”
我們都笑了起來……
在這短暫的喜悅之後，我的心情突然又低沉了下去，我在酒杯裡看到了自己的倒影，卻感覺有那麼一點變了樣。
因為我看到的是一個學會了算計之後的我自己，所以我並高興不起來。
這就是商場，商家是絕對不會做虧本的生意，即便出現的這樣危機，商家也只會鑽空子去填補，絕不會承認自己的失誤，除非萬不得已。
我是被逼的，是被這現實逼迫的，我必須這麼去做，儘管是敷衍顧客，但我還是要做好善後工作，要保證以後顧客們不會再接到一個騷擾電話。
當然，我知道我已經活成了自己最不喜歡的樣子，但也必須這麼活著。
而我在這個夜晚邁出的一大步，也許會是我在商場中真正意義上的第一步。
從江楓的酒館回家後已經是夜裡十一點了，洗漱之後我剛躺上床，正準備和宋清漪談一下我的方案時。
我突然接到了蘇夏的電話，她向我問道：“向楠，你前兩天電話怎麼一直打不通呢？”
“我前兩天人在拉薩，手機沒電，也可能沒訊號……你有事嗎？”
“沒別的事，我就是想告訴你，我找到工作了，在一家出口服裝公司做設計師。”
“公司名字叫什麼啊？”我好奇地問道。
“A.G，這可是大品牌。”
“不錯，既然你都找到這麼好的工作了，也該換換你的居住環境了吧！”我還是想到她現在住的地方。
“現在不忙，我想等我穩定後再換吧，你幫我找找吧，費用在1000塊左右都可以接受，最好是一室一廳。”
“這麼便宜的房子現在重慶市區估計很難找到，就算有，環境也不咋地，”我頓了頓又說，“AG的工資應該不低吧？你換個好點的不行嗎？”
“不行呀！我是想存錢，我想以後自己做。”