第 5 章 第 5 章
溫硯滿臉無辜:“注意事項我都告訴你了呀。”
小李:“是嗎?怎麼你上去一圈就那麼多小費,我送了這麼多地方,根本就沒人給小費?”
調酒師本就看他不順眼,又聽小李這麼說,眉頭一擰幫溫硯說話:“人家願意給就給,給小費又不是規定,溫硯也沒說去送東西一定有小費啊,是你搶著要去的,在這沖什麼呢?”
溫硯就在此時輕聲開口:“我真的把注意事項都告訴你了,沒有瞞著你什麼。”
才怪。
她確實有竅門沒跟小李說。
她沒主動開口要過小費,也沒言語誘導暗示索取,她只是每次進包廂前,都往託盤上留幾張一塊五塊的紙幣。
一塊五塊並不多,放在託盤裡卻能暗示顧客前面包廂有人給了小費。而不主動索取小費的禮貌態度,會讓顧客覺得主導權在他們手中。
不打算給的依舊不給,可那些在給和不給之間猶豫的大部分都會給個五塊十塊,闊綽些好面子的給二十五十。
但這種小竅門她才不會告訴別人呢。
調酒師蓋棺定論:“夠了小李,注意事項溫硯剛剛都說了,沒瞞你什麼,你要是再胡攪蠻纏,我就叫朱姐來評理。”
朱姐是經理,小李心底也知道自己不佔理,當然不敢鬧到朱姐面前,只能憤憤閉嘴。
溫硯像是半點沒記仇,還善解人意般主動開口:“李哥你要是累了就來清理吧臺吧,我去送東西。”
小李冷哼一聲:“用不著!”
他想了會兒,覺得溫硯最後說的那個不能要小費肯定有操作空間。不能明著要,那暗示總可以了吧?
暗示確實有用,他在前兩個包廂送果盤時拿到兩張五塊錢小費,當即塞進自己兜裡,可卻在第三個包廂踢到了鐵板。
包廂裡是幾個過來唱歌的女大學生,他暗示後也不打算給小費,小李氣不過就陰陽怪氣了幾句,結果她們直接投訴他索要小費,要酒吧經理過來解決問題。
小李含糊著不想叫經理,那幾個大學生就直接下到吧臺喊人。
最後朱姐下來給她們道了歉,又把小李劈頭蓋臉訓斥一頓。
小李沒想到會鬧到這種地步,臉上掛不住,掃見一旁人淡如菊的溫硯,更是氣不打一處來,伸手一指溫硯嚷嚷道:
“那她呢?給她小費的人那麼多,她肯定也跟人要小費了!怎麼不查查她?”
女大學生雙手抱臂,看看溫硯又瞥了眼小李,冷哼一聲語氣譏諷:
“你要是長得跟她一樣賞心悅目,不用你要我也給,也不照照自己是個什麼東西,上來就要錢,我們不想給還陰陽我們來酒吧不檢點花錢大手大腳?拿著顧客的錢甩顧客的臉?什麼東西啊!”
“你是長得讓我們眼睛舒服了,還是服務態度好的讓我們心情舒服?都沒有?那你哪來的狗臉讓我們給你小費!我沒讓你賠精神損失費你就趕緊回去燒高香吧!”
朱姐心中又把小李罵了八百遍,賠著笑臉道:“小妹妹們別生氣了,這樣,今天給妹妹免單,你們別往心裡去,我肯定好好做員工培訓……”
“用不著,我們又不是來佔便宜的,你們送三個果盤就行,”大學生從兜裡摸出來一張五十,直接塞進溫硯手裡:“這是小費,讓這個漂亮妹妹來送,可別讓什麼奇奇怪怪的東西來了,看了煩死了。”
小李臉色脹得通紅,梗著脖子想說什麼,迎上朱姐淩厲目光,又訕訕憋了回去。
溫硯去準備果盤,朱姐瞪了一眼旁邊看戲的調酒師:“不是說新來的先讓他幹清理和搬貨的活嗎?”
調酒師無辜聳肩:“他見有人給溫硯小費,眼饞,攔不住非要去呢。斷人錢財如殺人父母,我可不敢幹這種事。”
小李憋不住,憤憤開口:“我去就沒人給,她去就有人給小費?要不是她主動要,人家憑什麼給她?”
他陰陽怪氣道:“當女的就是好,長好看點就更爽了,估計讓人摸把屁股揉個胸,小費這不就蹭蹭蹭來了?”
朱姐臉色沉下來:“你再說一遍?”
小李縮縮脖子,不敢吱聲了。
朱姐煩躁擺手:“索要小費違背員工守則,你幹這幾個小時工資都不夠賠償顧客的,直接走吧,以後也不用來了。”
小李這才知道慌:“姐……”
朱姐冷笑:“怎麼?準備把錢賠完再走?”
小李鬧了個沒臉,張張嘴也不知道說什麼,滿心懊惱帶著一肚子火,胡亂把身上工作服脫下來往吧臺上一扔,噔噔噔走了。
溫硯送完果盤下來,見朱姐在吧臺裡坐著,臉色不大好。
她垂眸,從兜裡摸出來大學生給的五十塊錢,過去放到朱姐面前:“姐,這是果盤的錢。”