鄒主任不太贊同矮個男子的意見：“怎麼不能評，患者滿意度不就是評審內容之一？看不起病的話，患者能滿意？”
“再說句不好聽的話，醫院不評老百姓看病評什麼，評賺錢的本事嗎？”
鄒主任似乎有些憤青地說了兩句，又伸手指了指新房子：“別的有什麼好評的，看這建築，硬體肯定早就超要求了，直接上一甲綽綽有餘。”
矮個男子同樣不贊成他的意見：“光硬體可不行，軟體才是硬道理，能治病才是硬道理。套用你的話，醫院不評看病的本事評什麼，靠房子能治好病嗎？”
鄒主任點頭：“有道理，那為了人民群眾身體健康，劉老師你可要把好關喲。”
“彼此彼此，鄒主任你也別忘了身擔的重任，那可是人民群眾的殷切寄託。”
兩人相視，哈哈一笑，轉身跟上大部隊，直奔二樓會議室。
王磊怕麻煩，沒有出面接待評審團的專家領導，全丟給了江婉柔和周興藝他們。
但他坐在辦公室裡寫著病程記錄，心思卻總是定不下來。
一乙的要求其實不高，按照市裡的標準，總分1000分，一甲需要達到900分，一乙800分就夠了。
要是跟二級醫院的要求比起來，什麼一甲一乙，都是渣渣。
但一乙也沒那麼簡單，評審標準上，列出的專案上百條，細分標準上千條，涵蓋醫院的方方面面，要找點毛病出來太容易了。
寫好五個病程記錄，門外人影一閃，是個沒見過的陌生人。
那人隨意地往辦公室裡瞥了一眼，緩步而過。
王磊看見他手上抓著一沓紙，馬上就猜到了：《患者滿意度調查表》。
看來樓上會議結束，正式開始評審了。
醫生辦公室跟病房離得很近，有什麼動靜聽得清清楚楚。很快，王磊就聽到一位大媽高聲道：“滿意，當然滿意！”
一個陌生的聲音說道：“您別急，一條條看，比如這收費，您覺得高嗎？”
“高什麼呀就高，我家這是老毛病，去清平醫院、去縣裡都看過的，行情我熟——咱謫仙醫院，良心得很。”
“那您覺得看病的效果好嗎？”
“廢話，要不是好，我弟，我親弟弟能介紹我來？要不是好，我不早帶著我家老頭子走了？還擱這天天給醫院送錢？”
“我跟你說，那王醫生開刀可厲害了，我家老頭子這骨頭怎麼都長不好，王醫生一刀下去，嘿，你猜怎麼著？”
調查人員哪有心思跟這話癆大媽瞎聊，連忙岔開話題：“我知道了，您看咱醫院醫生護士的態度好嗎？”
“好，好得很哩！一個個臉上都帶笑，說話都客氣。我跟你說啊，前天……”
“知道了知道了，這表格麻煩您填一下，這是筆，一會兒我來收。”
調查人員落荒而逃。
很快，另一間病房又響起類似的聲音，這次他找上的正是水柔的姨父。
剛好陪同的老太婆出去買水果，老頭子肺不好，說話吃力，不耐煩地說道：“我病還沒好，你們找別人去吧。”
見這病人態度不好，調查人員反而眼睛一亮，更加溫和地說道：“您別急，您是說，您這病還沒看好？”
“廢話，刀還沒開，當然沒好。”
“哦，這樣啊~”
調查人員拖長了音調，似乎有些失望。