如果說陳沖和馬雲是本地生活服務市場的兩位指揮家,那麼兩人手下的周磊和王磊便是打響首戰的先鋒將軍。
馬雲把最擅長做營銷的地推高手王磊放到外賣市場,試圖撼動宅天下外賣在中小城市的根基。
前期王磊的閃電戰戰術確實取得了不錯的效果。
但是陳沖派出的周磊最擅長打防守戰,特別是優勢方的防守戰。
他制定的那套“逼獨”戰術,已經不是簡單的“二選一”戰術,逼迫商家二選一。
而是在這之上,拿出了更加強硬的態度,完全斷了商家入駐其他平臺的念想。
大理防守戰一打響。
宅天下外賣向所有商家宣佈新的合作協議,凡是與餓了麼簽訂合作協議的商戶,會以上漲佣金的處罰提出警告。
如果商戶還沒有終止與餓了麼的合作,宅天下外賣平臺會直接下架該商家。
餓了麼ceo王磊不是講自己的cbd閃電戰術,在於商戶、使用者、配送三端聯動嗎?
周磊直接打七寸,先把你的商戶端給斷了。
除了上漲佣金和直接下架之外,周磊還在平臺技術服務上給商戶施加壓力。
比如調整商家的配送半徑,改變商家營業時間……等手段,減少商家的單量。
對那些積極配合的商家,給予豐厚的推薦資源和細緻的技術服務。
當這些商戶反應過來的時候,線上營業額已經大大降低了,只能透過購買推薦、支付更高的技術服務費來獲取曝光。
這種“逼獨”手段不僅成為了宅天下外賣在大理防守戰中的高效戰術,也成為平臺割商家韭菜的一把利器。
兩大生活服務平臺的競爭,就好比兩個大國的攻守戰。
城門失火,殃及魚池。
一部分商家會獲利,一部分商家則是虧損巨大。
他們左右不了局勢。
除非放棄線上業務。
在周磊“逼獨”戰術的壓迫之下,廣大商家考慮到宅天下外賣在dl市場的市場份額,最後只能放棄餓了麼丟擲的橄欖枝,向宅天下外賣妥協。
剛出招就扳回一城。
接著,周磊又把精力放到了大理頭部商戶上。
這些商戶已經打出了自己的品牌名氣,消費群體廣,使用者粘性強。
這就成為他們可以選擇多家平臺的底氣。
但是周磊使出了一招“兜底”,直接將了頭部商家的軍。
他在大理國際大酒店設宴款待頭部商家。
這些商家坐上桌,還沒來得及動快,就有一份“兜底協議”放到了他們的面前。
此時,他們才意識到這是一場鴻門宴。
“兜底協議”要求他們完成每月宅天下外賣單量的五到七成,如果完不成,差一單賠一單。
頭部商家為了完成這個“兜底協議”,只能把精力全部放在宅天下外賣的平臺服務上,即便有其他平臺的單量,他們也會引導使用者到宅天下外賣平臺下單。
誰都害怕賠錢,而且一賠就可能是上萬甚至十萬。
當然,宅天下給出的獎勵也非常豐厚,同樣是頭部商戶渴望得到的。