關煌：“總體來說，我是認可的，但是，有一點，要加強城市經理的許可權。”
黃兆有有點疑惑，看著老闆。
關煌：“之前為了快速佔領市場，我們按照統一規範進行一家家的複製，結果很好，全國每一家城市站都是一模一樣的，所有的資訊和指令釋出，都是中央集權式地從上到下發號施令。”
黃兆有“嗯”了一下，沒有說話。
關煌繼續說道：“這樣一種自上而下發號施令的系統很完善，城市站對總部決策的執行很徹底。但是，這樣做的結果導致優勢和弊端各佔一半。
雖然執行力得到了加強，但公司因此而形成了每日按照固定程式進行工作的文化。每天重複同樣的事情，就會使員工逐漸喪失創新能力，思考方式也會日益僵化。”
黃兆有有點明白了。
這是要讓聽見炮火的戰士指揮戰鬥？
關煌：“城市站的工作不可能全部按照標準化規則來實施。比如，員工們在工作中遇到一些細小的事情，就會有“規範裡沒有，不知道該怎麼做”的疑惑，也就是說，員工們喪失了自主判斷事物和處理問題的能力。”
黃兆有點點頭，集中就會扼殺創造性，在所難免。
關煌：“我看了之前的業績報告，凡是城市業務做的好的，都是思維比較開闊，善於發揮主觀能動性的人，現在有超過2/3的城市經理，思維僵化，他們覺得，比起自作主張做事情，似乎還是遵循總部的方針，按照規範辦事更穩妥些。”
黃兆有隻有苦笑了。
老闆的要求越來越高了。
關煌還沒說完，“打天下和坐天下不一樣，我們需要他們聽話，聽從指揮，但是，一旦他們陷入“只做分內事、只掃門前雪”的思維定式，做什麼事都會變得墨守成規，企業組織也就會迅速僵化，缺乏活力，我們畢竟和軍隊還是不一樣的。”
黃兆有沉吟一下，“增強他們的自主性需要給予更大的權力……”
關煌點頭，“對，世上沒有兩全其美的辦法，即使是非常有能力的人，在這種按部就班的、一切服從總部指令的氛圍中工作，也會逐漸喪失對工作的激情，恐怕時間一長，就沒有人願意擔任站長的工作，因為這種工作讓人感受不到快樂和激情。”
黃兆有：“我們該怎麼做？”
關煌看著他，“建立站長負責制，透過他們主觀能動性的發揮，來取得更好的經營。”
黃兆有擔心，“這樣會不會動盪？”
設想很好，但是不現實。
中國的國情向來是“一收就死，一放就亂”，把權力下放，等著這些人給你搗亂吧。
可能是之前的成功讓老闆產生了驕傲自大的心理，覺得自己無所不能，做什麼都是無往而不利。
只是，該怎麼勸解？黃兆有有點為難！
反對老闆的提議，可是一個風險活。
關煌笑著說，“自然不能全面鋪蓋，飯要一口口吃，路要一步步走，現在的城市經理良莠不齊，你讓他隨意發揮主觀能動性，他還沒哪個能力。”
“那……”
關煌：“我建議推出超級明星站長，在全國五百多家城市站中選出1020位左右的超級站長，賦予他們很大的權力。比如說，可以根據當地門的客源層次、訂單規模、業務特徵，自行調整和決定運營模式、廣告宣傳、業績考核、工資制度等。”
黃兆有聞言，佩服的五體投地。
領導之所以是領導，不只是位置在那裡，眼光和格局也超出了他的預料。
關煌：“這些超級明星站長數量不固定，我們兩個親自面試把關，對於他們只有一個要求，遵守最低限度的公司經營原則，其他一切均由自己裁決。”