“缺員工,招不到員工,招到了留不住,員工流動性大,打離職就和過家家一樣簡單輕鬆,說不幹就不幹。這些是我們所面臨的的現狀,個人覺得全國上下家家飯店都一樣。”
老譚在晚上的分享會上開始演講。
“員工為什麼離職?是我們給的工資不到位,還是我們對員工不好?其實我們給的工資到位,各項福利待遇也都跟上了,但員工依然離職,有時候整的我們都懵,根本找不到原因。
給大家講一個真實案例。我家廚房有個小孩兒幹得非常好,十分優秀。我是打心眼裡喜歡,準備培養培養鍛鍊鍛鍊,然後提拔一下,再漲點工資。我是這麼想的,先沒跟他說。
也就是一個星期時間,有兩天他突然沒來上班,我問和他一起幹活的人他咋沒來,跟他幹活的說不知道,就是沒來。我省思準是家裡有啥事了,要不然不能不來,於是就打電話問問。
電話通了之後我問他咋沒來上班。跟大家說我當時的語氣非常平和,因為喜歡這個孩子嘛。可是萬萬沒想到,人家非常橫,跟我說沒上班咋啦,不願上就不上唄,犯法啦?
當時給我頂的哏嘍一聲,我說你這孩子咋說話呢,我是關心你才打電話問問。這孩子語氣好了點,但也挺生硬,說不願意幹了,不去了,別再打電話了。說完就掛了。
跟大家說當時挺生氣,心想現在孩子咋這樣,拿工作根本不當回事,想幹就幹不想幹就不幹,完全按著自己心情來,根本不管你什麼規章制度,也不管你飯店閒忙,只要他高興就行。
還有就是像這樣說不來就不來的員工你給不給開工資?呵呵,你說不給,好,你可以不給,我是不敢。就是幹一天也得開工資,這必須的。
也就是說員工離職沒有任何成本,成本為零。他從你這走沒有任何牽掛,抬腿就走,渾身自由。
那麼我們可不可以給員工一個成本呢?也就是說當員工離職的時候發現如果不幹了,將會損失很多,到別的地方一切都得從頭再來,還沒這些待遇,得不償失。
當員工有了這種想法的時候是不是得考慮一下還離不離職?
就這樣,我們開始執行工分制管理,在員工入職的第一天起,就給他積分,並且這個分數可以累積,只要在這幹永遠不清零”
老譚做了四十分鐘的分享。很精彩,並且具有針對性和實操性,聽的人都很受教,不時給與熱烈掌聲。
在分享的最後老譚恰到好處的給省城餐飲業做了宣傳,精煉的介紹了關東人家的特色,誠摯的邀請全國同行去考察交流。
他不知道的是,因為這次分享和介紹,真的把關東人家推向了全國。
豔華和燕子在赤山路上選中一個地方。這地方現在是平價超市,面積三百平,整體一層樓。老闆往外兌的理由是準備出國,低價轉讓。
赤山路沒有前面的松山路繁華,豔華和燕子首選的是松山路,但松山路沒位置,只好退而求其次了。
在地理位置上,赤山路和松山路相隔一百米。
一百米不遠,甚至可以忽略不計,但是對開飯店來講卻有很大差異。
松山路和赤山路是橫穿黃河大街、長江街、怒江街和西江街的兩條東西走向的街道。松山路從黃河大街到怒江街這段距離全部發展起來,街道兩旁的飯店不管大小,生意都好。等赤山路就不行了,從黃河大街到長江街還可以,過了長江街生意好的沒幾家。
赤山路上最好的位置是從東邊黃河大街到西邊長江街這段街道上。東邊把頭的赤山酒家就不必說了,三臺子飯店的龍頭老大。往裡是牛莊餡餅店、鐵嶺農家飯莊、小四川水煮魚、家常春餅店、八戒殺豬菜、黃泥烤鴿子,這六家店生意都非常好。
再往裡新開的幾家店也行,相比較來說沒有前面的六家好。
平價超市在赤山路和長江街的交叉口,位置還行。北面是國奧小區,南面是老譚住的松山小區,西面是小公園,東面是兩家超市和一家髮廊。離前面的六家店有一百米的距離,稍微偏點兒。
豔華和燕子看好了這地方,但心裡不把準,準備叫老譚過來看看。
老譚剛從成都回來,中午休息的時候到這看了一下。其實他不來也知道這地方,每天到關東人家上班都走這裡,熟悉的不能再熟悉了。用他的眼光看這地方兩年之內沒啥大起色,兩年後能發展起來,是個好地方。
如果在這裡開店,按阿巧餃子館的名氣來說生意不成問題。前後是居民區,並且都是飛機廠職工,有消費能力,加上餃子館接地氣,老百姓喜歡,完全可以。
得到老譚的認可後豔華和燕子開始和超市老闆談轉讓事宜,一切進行的都挺順利。超市老闆繼續經營一個月,把剩下的貨底子賣一賣,一月一號正式交鑰匙。
這期間中國發生了一件對餐飲業影響深遠的事。
二零一二年十二月四日,中共中央政治局召開會議,審議透過了中央政治局關於改進工作作風,密切聯絡群眾的八項規定。
八項規定的出臺受到老百姓的稱讚,這是一件利好事情,對我們黨的廉潔辦公立了規矩,定下標準,從此沒了大吃二喝之風。