正月初七,春節假期結束,鄭文桐回公司上班,白小鹿還可以多休息兩天,元宵節前再回《木蘭傳》劇組報道。
《流浪地球》的票房節節高升,淘票票和貓眼預測這部電影的票房可以超過30億。
華誼、光線、博納等電影公司對小馬奔騰是既羨且嫉,小馬奔騰去年和登峰國際一起製作了一部《戰狼2》,成為年代票房冠軍,合著今年小馬奔騰又要憑藉一部《流浪地球》再次封神?更何況小馬奔騰參與制作的《紅海行動》的票房走勢也是一片大好。
初七當天,斜坡集團、微克信科和a站的全體員工都拿到了公司發放的開工利是,每個人有1888元,這筆錢會一次性打到員工的微音賬戶上,員工們提現到銀行卡上,或者使用微音支付就可以使用了。
鄭文桐詢問鄭雅晴,過年在老家有沒有用過微音支付。鄭雅晴實話實說,“現在我們在老家,用得最多還是微信支付或者支付寶,微音支付的應用場景比較少,一些聚合支付可以選擇用微音支付付款。”
鄭文桐知道微音支付屬於後起之秀,在第三方支付領域的市佔率大概在1%左右,微音支付也是微克信科今年的工作重點。
鄭文桐吩咐鄭雅晴,“你說得情況我知道了,你現在通知一下楊濟,讓他預留一間會議室,我要和微音團隊一起開個會,參會名單我已經透過郵件發給你了,你轉發一下。今天會議非常重要,不接受臨時請假。”
鄭雅晴神色嚴肅,“好的,我立刻通知楊濟總。”
等鄭文桐抵達會議室時,發現人全部到齊了,鄭文桐依次和楊濟等眾人打招呼。
鄭文桐坐了下來,先聊點輕鬆的話題,“今天公司發給大家的開工利是,有沒有沒領到的?如果有沒領到的,請及時和hr聯絡,讓財務部重新補發一份。”
鄭文桐原本只是想找個話題,不過沒想到還真有人沒領到。這名員工之所以沒領到開工利是,是因為他註冊微音的手機號是用他家人身份證註冊的。後來雖然他將手機號過戶到他個人名下,不過還是被系統識別為異常使用者,無法完成實名驗證和綁卡的工作。
鄭文桐心裡有數,“這個簡單,你重新用身份證註冊一個手機號,然後將你的銀行卡的預留手機號更換成新號碼,最後將hr預留的員工手機號換成新號碼,這樣就可以補發一份開工利是了。”
等鄭文桐說完解決方案以後,這名員工半真半假地開了一句玩笑,“這麼麻煩,有沒有更快的辦法?”
楊濟聽到下屬這麼說,臉色都變了,“你要是嫌麻煩,就不要領,就當替公司省錢了。”楊濟有些後悔,因為他是海歸,平常開會時自由度就比較高。楊濟之前負責微讀時,就被評價為微克信科脾氣最好的副總,可是他也沒想到居然有人在大老闆親自主持會議時態度還這麼散漫。
鄭文桐擺擺手,“今天開會,就是為了提高微音支付的市佔率想辦法,大家暢所欲言,我們網際網路公司不玩一言堂這一套。”
“其實我覺得他說得有道理,他也是微音的使用者。我們微音極速版的使用者觀看影片以後,可以領金幣,憑藉金幣可以提現到銀行卡。”
“假設一名使用者好不容易下載了微音極速版,然後上傳了身份證資訊,又繫結了銀行卡。最後因為這個手機號的問題,導致微音賬戶的錢無法提現,他會不會認為我們微音是騙子。”
“他有沒有可能告訴身邊的同齡人不要下載微音,微音上的活動都是騙人的,你按照app的提示操作了,你也拿不到錢,反而洩露了你的身份證資訊和銀行卡號?”鄭文桐反問。
“我相信這名員工的遭遇不是個例,以前肯定有使用者反饋過這個問題。”
“當客戶打電話給微音的客服部時,客服給出的處理方案應該和我差不多,還是勸客戶重新辦一個手機號,然後去銀行改預設手機號,到時候就可以重新提現了。可是他們微音賬戶裡只有幾塊錢,為了幾塊錢,你讓客戶重新去營業廳開卡,然後去銀行網點排隊更換手機號,客戶滿不滿意我們給出的處理方案?”鄭文桐表情很嚴肅。
“當然,你們可能覺得我是在大題小做。微音目前在內地有4億5000萬使用者,綁卡的使用者超過1億,可是使用者們使用微音支付的頻率還是遠遠低於微信和支付寶。我想知道,你們有沒有想辦法改變現狀?”鄭文桐先看向楊濟,再看向會議室其他人。
楊濟準備出面承擔責任,“這事怪我,我今天就和技術部門的同事一起總結一下客戶們在使用微音支付中遇到的痛點,然後給出一個整改方案。”
鄭文桐打斷了楊濟的發言,“我們今天這個會是集思廣益,來解決問題,不是為了追究誰的責任。”
“微音使用者已經在平臺上開了微音小店,微音電商開始發力。可是我認為這遠遠不夠,微音電商今年的gmv也很難突破500億,指望透過微音電商來實現微音支付的彎道超車很難。”鄭文桐瞭解微音的現狀,實話實說。
“那大家覺得奇怪,既然微音電商規模做不下來,那我們憑什麼能夠擴大微音支付的市場份額,我認為微音的本地生活大有可為。”
鄭文桐示意鄭雅晴開啟ppt,給微音團隊講述了接下來的工作重點。
“微音本地生活主要分為四部分,到家團購,到店團購,旅行和點評。”