第二天上班，江世民就被專案主任傳話到辦公室。江世民當然知道主任一大早叫他進辦公室單獨談話是什麼意思。
“咚咚咚。”進門前，他先敲了三下門。
“進來。”
專案主任坐在老闆椅上，從他進門開始起，目光便聚焦在他身上。“坐。”
江世民在主任對面的椅子上坐下，他仍然面不改色，與所謂的主任對視。
“你知不知道昨天晚上小區高層水管爆管的事情？”專案主任也不拐彎抹角，直接問他。
“知道。”江世民從容不迫。
“有沒有人通知你。”專案主任繼續問。
“有。”江世民答，他知道主任是什麼意思，他已經做好挨批的準備。
“既然知道為什麼不來幫忙？”
“昨天晚上我有事。”
“你有什麼事？”
“自己的事。”
“為什麼打你電話還關機。”
關機，那是因為不想接你電話唄！他沒有這樣說出口，他說：“沒電了。”
“昨天晚上小區裡面爆管，這麼大的事情，你說你有事來不了，問你什麼事也不說。我聽工程主管說，你跟他說這個事情不關你的事，有沒有這樣說？”
“有。”
“水管爆管怎麼就不關你的事了，你給我說說。”專案主任換了一個姿勢，並沒有表現出憤怒的樣子，好像再與江世民攀談。
“我是客服主管，水管是工程的事情，就應該工程自己去做。”
“不錯，你把事情分開的開。水管是工程的事情，但是水管爆裂，關乎整個小區的用水，業主沒有水用，你作為物業的工作人員，還是高管，在突發情況下，就應該伸出援手，而不是說——不管我的事！”
“工程的事情我也做了，每次業主有房子質量問題，哪一次不是我去看的。”
“這個我知道，你是客服主管，讓你去看房子質量問題，也沒有問題啊！畢竟你也要跟業主對接啊！”
“本來就不是我的事兒，我為什麼要去！”
江世民理直氣壯，他覺得客服主管就是應該做這麼雜事，專案主任一聽他這話，就來氣。
“什麼都不是你的事，你說要不做客服主管，客服主管是做什麼事？”
被主任這樣一問，江世民就給問住了。他做客服主管是做什麼事的？工程師維修小區的配置，保安維護小區的治安，客服就是與業主直接對接的橋樑。
要說他作為客服主管具體做什麼，這些日子也就是打打資料，跟底下的員工訓訓話什麼的。
“要你做主管就是天天這裡逛逛，那裡逛逛的？”
江世民搖頭。
“做主管就是跟前臺說話聊天的？”
江世民搖頭。
“你說你什麼都沒做，佔著主管的位置幹什麼！”