“你剛才不是說沒有房間了嗎？怎麼又有了？”男子非常氣憤：“是不是看不起我們，覺得我們付不起你們的豪華套房。”
吳雪一聽，開始有點著急，說道：“先生，不是這樣的。”
“那是什麼樣的？”男子反問道：“沒想到你這小姑娘，小小年紀，竟然還以貌取人，快點把你們經理給我叫出來。”
吳雪也是經驗不足，加上又是第一次遇到這樣蠻不講理的客戶。
“我……”
這時吳小凡正好從外面走進來，看到吳雪著急的樣子，走上去問道：“怎麼呢？”
那位男子看了吳小凡一眼，問道：“你是這裡的經理？”
吳小凡笑了一下，說道：“算是吧，您是不是有什麼不滿意的地方，可以向我提。”
“是就好，你們這位前臺，竟然有房間，還說沒有房間，這不是欺騙客人嗎？”男子氣憤道：“我們大老遠的跑來，你們有房間竟然也和我們說沒有房間，這是幾個意思。”
吳小凡好像大概聽明白了。
“小雪，還房間嗎？”
吳雪一臉的委屈說道：“普通房間一間都沒有了，只剩下豪華套房。”
“先生，您看，普通房間確實沒有了，你們看豪華套房怎麼樣？”吳小凡笑著問道。
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男子正想說話的時候，他旁邊的女子暗中拉了一下男子的手男子則回了一個放心的眼神。
“之前有豪華套房，你們為什麼不和我們說？”男子道：“是看不起人，覺得我們住不起？”
“先生，真的沒有這個意思，要不你們就在豪華套間住下來？”吳小凡始終臉上保持著微笑。
一聽讓他們在豪華套間住下來，男子又開始有點猶豫，從這度假村專修的豪華程度上來看，他猜這房間肯定不便宜。
“放心，房費按普通的房間算，你們先住著，等普通房間有了以後，我們再換回來，你們看怎麼樣？”
男子臉上終於露出了滿意的笑容，說道：“行，就按你說的辦。”
“還是你會辦事，小姑娘，你學著點。”
等那男子上樓以後，吳雪有點侷促的走到吳小凡面前，小聲的說道：“小凡哥，對不起。”
吳小凡笑著摸了下吳雪的頭，溫柔的說道：“沒事，下次注意就是。”
“現在客房緊張，你和客戶講清楚就是，一般客戶還是很好講話的。”
“小凡哥，今天都拒絕了好多客人，這樣下去會不會出問題，對我們度假村造成不好的影響？”吳雪擔心的問道。
這個確實是一個問題，人家大老遠的跑來，跑來一看，沒有住的地方，確實會造成一些不良的印象，影響客人的體驗。
“我來想辦法。”
他這裡是無法提供房間了，但他可以找合作酒店，葉偉平的綠洲酒店就是一個很好的物件，對方可是現在萍實唯一一家五星級酒店，就是有點遠，而且還不知道客人會不會買賬，要是提供免費接送的話，可能會好點。
於是馬上讓吳青去和葉偉平談，他不出面，在商言商，他覺得自己不出面要好點。
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