“你再看看流水,查一下明細。”
宋遇連忙退到主介面,因為心裡著急,腦袋難免思路不清晰,在主頁面上找半天沒找到查詢明細在哪裡,後來才想起剛才進“查詢”的時候,下面好像有兩個選項,一個是“查詢餘額”,一個是“查詢明細”,可正當她準備選擇“查詢”的時候,at機卻突然顯示她超時。
<機卻沒什麼反應。<機吐出了一張回執來。
取過回執,看到上面“超時吞卡”的提示,她瞬間茫然無措。
“小遇,怎麼樣?”宋正華的聲音從聽筒裡傳來。
宋遇眼睛一眨,眼淚就掉了出來,“爸,我卡被吞了,怎麼辦啊?它被機器吞掉了。”
她從來沒有處理吞卡的經驗,再加上卡上的一百多萬不翼而飛,哪裡還能冷靜地思考,只覺得腦袋像是被棍子敲過一般,混沌不清。
宋正華聽她急,自己也免不了跟著著急。
但他好歹是做父親的,只能強作鎮定,“你看看旁邊有沒有什麼提示,實在不行就打客服電話,然後你在小區等我,我馬上過來。”
宋遇吸了吸鼻子,然後“嗯”了一聲。
等到掛了電話,她連忙抹掉眼淚,淚眼朦朧地看向周圍,試圖找到解決途徑。
找了半天也沒瞧見有用的資訊,她趕緊撥打客服電話,選擇了人工服務。
和客服人員溝通的時候,她努力剋制住哭腔,但慌亂仍是從她焦急的語氣中洩露出來。
宋遇從未覺得自己是如此的狼狽,慌亂到腦袋空白,想不到任何解決辦法,甚至連形容問題都磕磕絆絆。
她對自己失望極了,可失望過後,卻是更深的絕望。
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她甚至不敢想,如果那些存款真的不見了,她要怎麼湊齊她媽媽的罰款還有她的學費?
好在工作人員告訴她,明天拿著銀行卡到指定的網點做登記,等到at機進行清機的時候就會通知她領卡,屆時只需要她本人帶上身份證和剛才的小票就可以了。
至於她想查詢交易明細,卡折一體,她如果著急查詢,可以在明天的工作時段本人帶上身份證和存摺前往櫃檯查詢即可。
現如今,只能等到明日再說了。
即便心中再慌亂,宋遇也只能拎著保溫桶回了家。
剛在家呆沒一會兒,宋正華就來了。
宋遇讓他進了家門,還把存摺給他看了。
宋正華掃了眼存摺上的記錄,看到還是去年2月份的記錄,又看了眼備註,然後眉頭輕蹙。
“你說你那張卡和這存摺是一套的,你是去年辦的卡?”他指著備註上的小字說道。
宋遇瞅了眼,回想起來,“去年春節我和媽旅遊回來後,媽就帶我去銀行辦的卡,說是以後用卡方便一些,不過卡和存摺一直都放保險櫃裡的啊。”
宋遇不解,卡和存摺都沒人動,錢怎麼就憑空消失了。
“沒有辦網銀?”
“網銀?”宋遇仔細回憶,然後突然想起了一個細節,“好像辦了個什麼像u盤一樣的東西?”
宋正華的臉色立即變得十分嚴肅。
“爸,你在懷疑什麼?”
“你的錢估計是被人用網銀轉走了。”