商品部：你好好跟顧客解釋一下，好好協商一下。我們最多送你一份贈品。
莊畢：顧客非的要換，我拿她沒辦法。我不換，他強行拿著我的商品就走。
商品部：不會吧！這樣野蠻的人都有。強行拿走，可以找110呀。
莊畢：我不想把事情搞大，畢竟都是附近的人。
……
說了一大堆，商品部門肯定不會去承擔這個事情。因為員工也是在廠家打工，也是站在中間的位置。現在答應莊畢送一雙贈品，那都是稍微安慰一下他的心情。
再說這樣顧客洗了的衣服來換，誰都不願意換。
“看來廠家也指望不上了。那該怎麼搞？”鬱悶之中。
過會，莊畢聽廠家說是洗過了的，然後摘了手套，一股洗衣液的味道撲鼻。
“去他孃的，果然洗過了，這下就可以找到說服的證據了，看老妖怎麼說”。
莊畢看了下收據單上老妖留下的號碼，令他想不到的是一個聲音甜美的女生：你好！你找哪位？
莊畢一愣，聽到對方如此有禮貌，還以為打錯了電話：你好！請問是……。
對方：是的。我是她的女兒。請問你有什麼事情嗎？
莊畢笑著說：你媽媽在我店裡買了一條褲頭，說什麼質量問題。要求我幫她退換。可我們廠家的人檢查後，發現被人用洗衣機洗過……這樣的情況退換不了，請你諒解一下。
對方：嗯。那到時候我幫你轉達一下。請問這個是你本人的號碼嗎？……
莊畢：是的.
……
兩人掛了電話，莊畢沒想到這個老妖的女兒如此有禮貌。不僅說話好聽，而且還說的很令人欣慰。
雖然很欣慰，但是打了很久的電話，對方也沒有說幫忙解決，而是說幫忙轉達一下。這樣的轉達，也不知道是個什麼樣的結果。萬一電話上的女生當面一套，背面一套，那還更難處理。
眼看這個事情有點回旋的餘地，哪裡的想到是老妖的女兒接的電話。
莊畢看了下時間，一上午又快要過去了。再翻開開票單看下，今天的生意真是蛋疼。
“一個上午，竟然一單都沒開，這樣下去，難道又要關門了嗎？”
莊畢擔心著，可這樣的擔心又有啥用。前一天該買的都買了，萬一買回去的都有售後問題，到時候廠家不幫忙解決，找誰去呢？
“走一步算一步，既然老天這麼對我，那還能怎樣？”
突然又想起了下午還有事情：“對了，下午還要去上人體繪畫課。既然這生意不好，那就先賺個眼球再說。這店裡的生意讓人蛋疼，可這生活不能令人蛋疼。瀟灑的活著總比憂傷的死好多了”。
說了這句準備到二樓吃午飯，加上店內沒有生意，於是先把門鎖了，萬一被賊人惦記，損失的更多，不划算。
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