說的專業點,就是每一名服務員不許主動向賭客推銷任何產品與服務,也不許主動詢問賭客的需求然後提供有針對性的服務和產品。
無論是傳統意義上推銷產品與服務的1.0服務方式,還是所謂的顧問式銷售的2.0服務模式,都被酒店的管理人員嚴格禁止。
根據酒店的規章制度,他她)們所要做的,就是乖乖閉嘴,然後服從那些給得起錢的賭客們所有的要求。
用賭場管理經理的話說,他們這些服務員所要扮演的角色就是擺渡人角色,而他們的這種服務,則被稱為賦能銷售,也是他們稱之為3.0的服務模式。
而這種過程中,他她)們除了要要提高自己的專業技能外,還有就是要放棄自我,同時要相信自己能幫助賭客,讓他們的生活更加快樂。
透過這樣的方式,男女)服務員們一方面可以讓賭客們更加開心的付出大筆的金錢,他她)自己也能得到成長,當然還有大量的收入。
正是靠著這樣的服務理念,再加上高規格高標準的裝修設計,貝拉吉奧酒店賭場才會在拉斯維加斯有著諾大的名氣。
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如果有哪一名服務員敢違背這樣的工作理念,那麼貝拉吉奧酒店賭場的管理人員一定不介意讓拉斯維加斯昏暗的街道中再多上一具屍體。
正是因為明白貝拉吉奧賭場光鮮外表下的這些黑暗,儘管十分心動,這位女服務員還是乖乖的閉上嘴巴,就這樣目送陳永仁走向前方一張坐了3個客人的賭桌。
又等了幾秒鐘後,發現陳永仁始終沒有回頭喊住自己的打算,女服務員只能非常遺憾的重新關上房門。
對於身後女服務員短時間內冒出的各種念頭,陳永仁當然不知道,他也沒興趣知道。
只不過區區的二十萬美元而已,陳永仁表示灑灑水啦。
身為一名被眾多有錢又有顏的年輕美女們爭相包養的物件,給這麼一點小費又有什麼問題。
不同於外邊熱鬧的大廳,這處貴賓廳雖然不小,但是隻有幾張散開的賭桌,而且大家都比較安靜,除了陳永仁走過去的那張賭桌。
陳永仁之所以選中這張賭桌,是因為相比起另外幾張安靜的賭桌,這裡相對來說要熱鬧一些。
陳永仁喜歡安靜,但也不能太安靜了。
這張賭桌之所以有些熱鬧,則是因為正正對著大門坐在賭桌上不停嘟囔的中年男賭客。
從長相上來看,這名中年男賭客是一名東方人。
他的身材有些肥胖,不過黑色的阿瑪尼西服穿在他的身上卻很合適,顯然是非常昂貴的定製款。
中年男賭客左右兩邊各坐了一個漂亮的女人,他左手放在賭桌上,右上拿著點燃的雪茄,配合著腦袋上的大背頭,看上去透著股無法掩飾的囂張。
“一點,他媽的,如果不是你們兩個該死的混蛋把磁場都弄壞了,我的運氣怎麼可能變的這麼差。”中年胖男人不爽的看著面前掀開的三張牌,然後瞪向對面的兩個男人。
緊接著,中年胖男人的目光掃過桌對面的兩個男人,最後落在坐在白西裝男人左手邊的女人身上:“不過嘛,美女你放心,為了帶走你,我一定會把你們的錢都贏走。”
“彼得朱,水平不行就水平不行,只有那些沒本事還喜歡找藉口的無能廢物,才會扯什麼磁場和運氣。”坐在中年男人對面的白西裝男人不屑的搖了搖頭:“就你那兩下子也想贏走我所有的錢,帶走我妹妹,開什麼玩笑。”
“嘴巴這麼臭,吃大便了。”
“再臭,也臭不過你。”
雖然兩人一直在吵,但是這張賭桌還是比較安靜,因為除了爭吵的兩人外,其他人都沒有加入進來。
坐在白西裝男人右手邊的男人穿了一套黑色休閒西裝,白西裝男人的左手邊坐了一個穿著黑色露肩裙子的女人。
因為這三人背對著阿永仁,所以陳永仁看不見三人的模樣。
陳永仁的目光略過三人的背影,落在賭桌上另一名側對著他的賭客身上。
這人看上去60歲左右,穿著一身得體的白色西裝。
雖然這名賭客年紀不小了,腦袋上的頭髮也掉的差不多,但是他那安定沉著的姿態以及站在他身後的三名保鏢,都讓人知道這個老傢伙並不好惹。