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聽過徐紅的問話，李小金不假思索地回答：
“像這種情況，當然是買好油米送到他家去，讓他們家解決燃眉之急。我們學校也偶爾會組織向困難家庭捐款的活動，這種活動，我們認為很好！俗話說得好，一方有難八方幫助嘛！”
“小金，你說的沒錯，雪中送炭，是我們華夏民族的優良傳統。可是，有一句話你聽說過麼：一鬥米養個恩人，一鬥米養個仇人。”
“一鬥米養個恩人，一鬥米養個仇人？”
“對！這句話的意思是說，在關鍵的時候，你給別人一鬥米，如同雪中送炭，人會心懷感恩。如果久而久之給予的太多，就會使人貪得無厭，會把這些給予視為理所當然，一旦停止援助就會心生怨恨。”
“我明白了。但是，像這種情況，也不可能不幫啊？可是，阿姨你說的也有道理，但到底該怎麼幫才對呢？”
“這就是我剛剛和你說到的社會工作範疇了。如果只是給困難家庭送米送油，這是三歲小孩都會幹的事情。可是，當我們離開後，這個家庭的日子又該怎麼過呢……”
徐紅用這個例子告訴李小金他們，像這種情況，如果社會工作者介入的話，工作人員會分析這個家庭會什麼會處於困難的情況：是因為重大疾病，還是因為家庭成員沒有工作能力，或者因為災禍……針對不同的情況，採取不同的幫扶辦法，如果這個家庭符合申報低保的條件，協助他們申報低保；如果這個家庭的成員急需找工作，幫他找找一份合適的工作，等等。
李小金他們聽著，他們這才知道，原來社會工作就是和各種各樣的人打交道的工作，只不過這種工作非常專業。
“我明白了，這用我們學到的成語來說，就是授人以魚不如授人以漁，只有從根本上解決這個家庭的困難，才能讓他們真正走出困境。”
“是啊！這也是我們社會工作者身上肩負著的重大責任啊！”
“可是，這個工作不是應該由政府來做嗎？比如說居委會、村委會之類的。”
“現在居委會和村委會的工作人員本來就少，而且很多居委會和村委會的幹部也沒有這樣的專業知識，比如社會工作最常用到的公共關系學、社會心理學、管理心理學、社會統計學、個案工作和小組工作等專業知識，現在很多村委會幹部都不具備。”
“阿姨，我長大後也想做社會工作，要怎麼樣才能從事這樣的工作呢？”李月紅問。
“我覺得，最好的途徑，就是你在考大學時，選擇社會工作專業，只有透過專業系統的學習，才能更好地為社會服務。當然，從事社會工作，還需要考取資格證書，比如助理社會工作師、社會工作師……”
徐紅在說這些話的時候，清清也在認真地聽著。此時的清清雖然很少說話，但她心裡對於媽媽卻是更加欽佩。清清知道媽媽一直在做公益，但清清沒想到，原來這不叫公益，而是叫社會工作。
更令清清感到驕傲的是，媽媽在講到任何問題時，都是頭頭是道侃侃而談，清清真是太崇拜媽媽了，她覺得在這個世界上，不存在媽媽不懂的東西。
二三十裡路程，大約半個小時就到了。擔心蛇爬出來人居住的地方，徐紅和冷飛霜提著幾布袋眼鏡蛇，要把蛇放生到山林裡面。