依舊無法平息的眾人,讓秦玉茹的眉頭擰成了一團。
別看她也算是個女強人,以往解決過不少的難題。
可今天這事,還真把她給難住了。
沒有辦法,她只能拉著張小偉的胳膊,尋求倚靠。
“常言道,店大欺客。你家這店不怎麼大,架子倒是不小。就這樣把我們這幫顧客不當回事,我看你這生意是不想做了!”
先前在張小偉面前吃虧的胖子,看著其他人也表現出不滿的情緒,立刻開始拱火。
他的話一出口,其他人紛紛跟著附和。
張小偉也沒心思和他計較,眼下還是得想辦法安撫住眾人的情緒才行。
“大家請安靜一下,容我說幾句話。”
隨著他開口,人群漸漸安靜下來。
“今天這事,確實是我們銀海大飯店準備不周。我先代表飯店,向大家陪個不是。另外,大家也不要著急和生氣,我們一定會給大家一個滿意交代的。”
先把眾人的情緒安撫下來,張小偉便耐心向他們說明情況。
“原本,這道菜是我們還在開發當中的特供菜。而徐老師昨天前來,也是偶然。我們也沒想到,徐老師有這麼厲害的號召力,能讓大家奔波至此。”
“這是我們準備工作的不足,實在是抱歉。也正像我所說,這道菜是特供菜,本身就是限量提供的。”
“而且,我們也沒打算在今天營業,是因為大家長途而來,才迫不得已弄了一些食材過來。”
聽到張小偉說出這些,胖子打斷他又嚷嚷起來。
“你說這些廢話幹嘛,你就說這事怎麼辦吧。”
張小偉聽到這話,沒和他計較,依舊面向眾人繼續說明。
“接下來我們將對大家重新登記,按照監控畫面的顯示,進行先後排序。後續我們會透過電話方式聯絡大家,屆時再請大家前來光臨。”
“除了這道特供菜之外,本店還有美味的藥膳,大家可以先行嘗試。為了作為補償,今天中午的飯菜,一律給大家按七折的優惠價格,大家覺得如何?”
終於,張小偉將自己的解決辦法說了出來。
聽到這話,眾人小聲的議論起來。
他們也知道,今天肯定是吃不上這道菜了,也只能妥協。
“好吧,就按照你說的辦。”
眼看眾人紛紛同意,那胖子臉色變得越發難看起來。
“你們就這樣算了?咱們這身份,別說是七折,就算是全免也不在乎。白跑一趟,這口氣我就咽不下去。”
其他人都已經同意,但是這胖子卻還是沒完沒了的鬧事,讓張小偉很是不爽。
“這位先生,你之前的行為很是失禮。今天的事情,確實我們有不可推卸的責任,但我已經給出一個解決的方案。”
“如果你們還是不能滿意,我們也別無他法。現在,你若是願意接受,我們還願意把你當顧客看待。你下次再來,我們照樣會接待你。”
“可如果你依舊這樣得理不饒人,那我們也無可奈何了。究竟願意不願意接受我們給出的解決方案,全都在各位的意思。”
“我知道這樣的解決方案確實還是沒辦法平息大家的不滿心情,所以懇請大家能夠體諒一下我們這樣的小商家,就算是日行一善吧。”
雖然心裡很是不爽,但張小偉本著做生意就應該笑臉迎接四方來客的原則,並沒有撇清自己的責任,也沒有擺出一副死豬不怕開水燙的樣子。
反而客客氣氣的把眼前這些客人捧起來,讓他們主動給自己一個臺階下。
“我去,這玩意是天上神仙吃的東西吧,這也太好吃了!”
“難怪徐老師會讚不絕口,我還以為她是收了這家店的錢,昧著良心宣傳呢。”
“真是吃一口回味無窮,感覺以後吃別的東西都沒滋味了。”
就在這時,最先拿到品嚐資格的那些人發出陣陣驚呼。