楊治國沖他擺擺手，不著急不著慌地說：“老弟老弟，坐下聽我解釋。”
王老二怒沖沖地說：“你們偷偷地把屍體弄走，這還有什麼可談的？”
楊治國沉下臉來說：“難道你們來的目的就是為了在病房裡守著屍體呀，你們不是來解決問題的嗎？”
王老二“啪”一拍桌子：“你說怎麼解決，人已經死了，你說吧怎麼解決，我聽著。”說著兩手往胸前一抱，瞪著惡狠狠的眼睛看著楊治國。
楊治國心平氣和地說：“請坐，有話咱們慢慢說，好商量嗎。”
王老二覺得也沒別的好辦法了，氣呼呼地坐下來，兩眼惡狠狠地看著楊治國不說話。
楊治國說：“這樣，剛才我們李主任把你母親的治療情況原原本本地介紹了一遍，看你們有什麼問題和看法提出來，然後咱們再考慮怎麼解決這些問題，你說好吧。”楊治國本是軍人出身，軍人是很有火氣的，可是他仍然耐著性子做說服工作，可見他在醫院處理糾紛不知經歷了多少場合，才養成了現在的性格。
“這有什麼好說的，這不明擺著嗎，我母親是走著進的你們醫院，可是就這半天的功夫，這人就讓你們給治死了，這還有什麼好說的，你們看著辦吧。”王老二咄咄逼人，蠻不講理，毫不讓步，比社會上的混混還要難纏。
楊治國說：“你要說讓我們治死了，這我不同意，因為你母親年事已高，當初李主任就不想做這個手術，是你們家跪著求著李主任給你媽做的手術，這你沒忘記吧？”
王老二的眼神中閃過了一剎那愧疚的神情，很快又恢複了一臉橫肉的表情，他知道自己有點心虛，但現在不能表現出來。他說：“當初是我們求你們來著，可也沒有讓你們給治死呀？”
“你要這麼說我就沒辦法和你談了，這樣吧，你要說讓我們治死的，那你就透過法院起訴我們，或者請市醫學鑒定委員會鑒定，都可以。如果判決是我們治死的，認打認罰都行，醫院隨時聽從判決，怎麼樣？咱們今天就到此為止吧。”楊治國說著站起身來，做出要走的樣子。
“那不行，走法院打官司，我們上頭沒人贏不了，再說我們也不懂法律，走醫學會鑒定，那醫學會都是你們醫院的人，我們更贏不了。”這個王老二看上去既狡猾又霸道。
楊治國沒好氣地說：“那你說怎麼辦，你用什麼辦法才能證明你母親是讓醫院治死的呢？”他像打仗一樣，把握機會進行反擊，見對方軟了下來，便乘勝追擊。
“人已經死了，這就是最好的證明，你說呢？”王老二鐵嘴鋼牙，胡攪蠻纏。
“醫院死人多了，要都說是醫院給治死的，醫院早關門了，誰還敢來看病啊。”楊治國一句話恰巧說到了王老二的要害處。
王老二一下子卡了殼，他愣怔了一下眼睛，找不出更好的詞兒來反駁楊治國，憋得脖子起了青筋，漲紅漲紅得說不出話來。
一直坐在旁邊不說話的王老三見老二悶住了，便可著嗓子喊道：“反正人死在你們這了，我們就找你們算賬，殺人償命，欠債還錢，自古就是這樣。”
楊治國想了想說：“這樣吧，咱們鄉下有一個習慣，人死了入土為安，是不是你們先把老人接回去安葬了，然後咱們回來再商量怎麼解決這個問題，你們看好不好？”
死者的女兒早就想說話，她忙插嘴道：“那不行，你們想拖我們沒門兒，屍體就在你們醫院放著，啥時候解決了啥時候弄走。”
“那我倒想聽聽你們到底想怎麼解決法。”楊治國見狀，覺得是該接觸實質問題的時候了，不能老這麼僵持下去。
聽了這話，他們哥幾個你看看我，我看看你，又像是互相徵求意見，又像是拿不定主意。王老二咳嗽了一聲，清了清嗓子，好像是緩過勁兒來了，他說：“這樣吧，人死不能複活，我們也不想刁難醫院，醫院是不是在經濟上給一定的補償啊？”
楊治國說：“我們也不願意看到老太太的不幸，可現代科學還沒有發展到能夠徹底解決這一難題的水平，所以醫院願意從經濟上給以照顧。”
“照顧，人死了我們不需要照顧，醫院應給經濟賠償。”王老二接過話茬：“至少要給80萬。”他直接說出了賠償的數額。
楊治國一聽覺得有點離譜，也不便當面反駁，免得激化矛盾。他說：“這樣，我把你們的訴求如實向院領導彙報，我們是公立醫院，一個人做不了主，領導們得開會集體研究，至於給多少，等領導們研究了我再給你們答複。同時你們也可以先回去安排老人的後事，等把老人安葬了再回來協商也可以。”
死者的女兒又說話了：“不行，醫院不給個說法老人就不下葬，就在你們醫院太平間裡放著。”
“放著也可以，我估計給你們80萬的可能性不大，醫院有史以來還沒有賠償過這麼多錢。我建議你們也回去商量商量，最低能降到多少，回來咱們再商量，咱們要進行反複協商才能達成一致。你們看如何？”楊治國覺得不能總是這樣糾纏下去，要有一個緩沖的時間，他們的老人剛剛去世，情緒正是激動的時候，讓他們回去也冷靜冷靜。
“不行，要80萬我們還少要著呢，”病人的女兒又說話了：“老太太剛剛78歲，我父親的生活平時都是她來照顧，她這一去世，我父親就得僱一個保姆，現在僱個保姆至少一個月得3000塊錢，老父親再活20年，至少得60萬元，還不算包吃包喝包住。”
楊治國說：“我希望你們全家回去商量商量，咱們雙方商量著辦，怎麼樣？”
“那我們什麼時候再來？”王老二叫板道。
楊治國考慮了一下說：“後天吧，”他站起身：“後天怎麼樣？”
王老二說：“後天就後天。”他給家屬們使了個眼色說：“走，回去。”帶著家屬們氣沖沖地走了。