NBA智慧金磚：
將團隊文化全面導向娛樂精神是十分寶貴的，也是十分令人鼓舞的。這個世界上許多團隊都沒有做到，而NBA卻做到了，而且還做得十分漂亮！是它驅散了地球上數億人的寂寞，是它帶給了人們無數的狂歡，是它帶給了人們生活的激情，是它使整個世界都變得更美好！
依靠一個籃球，NBA已經成為與麥當勞、可口可樂、BA每年高達40多億美元的營業額，不僅為旗下30個球隊創造了大筆財富，更為美國創造了近30億美元的外銷收入。
NBA就是一個藉著體育運動外衣的龐大商業體系，BA組織為球員及教練開設訓練營、季前賽、球員亮相及各種球迷活動，都是藉此來培養人們對這項運動的興趣。並由此吸引了無數狂熱愛好者沉迷於這場遊戲。在2003～2004賽季，NBA的賽事及節目以42種不同語言在212個國家和地區播放，涉及家庭超過7.5億戶。
藉著“NBA”這三個英文字母在全世界的影響力，以及出位的市場營銷手段，NBA成功地開發了它的品牌並拓展至其它領域，包括：NBA、，NBA還在美國紐約市第五大道開設了NBA全球首家專門店，它所展售的是全球最齊全、最頂級且適合各年齡階層的NBA與NBA授權商品。此外它的授權產品被國際授權商帶到全球100多個國家和地區，包括運動服裝、運動用品、球員卡、文具、出版物、錄影帶、家居用品、電子遊戲、玩具遊戲、紀念品與電話卡等。這些進一步提升NBA及NBA的品牌效應，增加NBA的盈利。而在奧蘭多的全球首家NBA餐廳NBACity也是NBA在餐飲領域裡的成功嘗試。對於全世界的球迷來說，這些NBA授權商品始終都是最時髦的消費品，而能在NBA餐廳裡享受一頓美食與欣賞一場NBA高水平比賽無異。有人說，NBA就像一場富麗堂皇的超級大派對，用球場上的激情節奏來贏得廣大的觀眾。無論貴賤，無關貧富，它讓全世界的人都甘心投身於這場喧囂的籃球嘉年華中。
NBA是一個將籃球和娛樂完美地融合在一起的商業組織。正因為有了足夠的娛樂，就容易被人們所接受，從而形成了一個強有力品牌。而強有力的品牌又形成了一種良性的社會效益。那麼，NBA的明星們是怎麼創造社會價值的呢？幾個人跑到運動場裡去搶一個皮球就可以創造社會價值嗎？答案是肯定的。這個理由很簡單，因為有很多喜歡籃球運動的人，所以籃球明星們對於這些愛好者具有市場引導性的意義，多少個籃球明星成為過NIKE或ADIDAS等著名運動品牌的產品代言人？多少人成為了從貧民區進入上流社會的，拼搏精神的象徵？這些不是社會和經濟價值嗎？
NBA這樣一個組織除了帶來暴利之外，它還帶給人類一種最重要的珍貴禮品——娛樂精神。
您的企業能生產“快樂文化”？
企業文化如果完全去培養像狼群一樣敢於拼搏的團隊，那太殘酷了，社會會因此而不安；企業文化如果完全去培養像狗一樣忠誠的客戶群，那太市儈了，社會會因此而倒退；企業文化如果完全去培養像鐵板一樣嚴密的組織機構，那太封閉，社會會因此而支離破碎。如果我們能夠站在天理的法庭上俯瞰人間，就不難發現企業文化中的才是最重要的，才是最符合人性的。
現代人太痛苦太緊張，有太多壓抑，這個世界有10億人未能溫飽，有數百萬人尚生活在水深火熱之中，每天有4萬人死於飢餓，有幾百萬人飽受壓迫或各種疾病的煎熬。就大多數人而言，也是不如意的事常十有八九，人們在競爭的高速公路上你追我趕，結果發現自己得到的遠不如失去的多而痛心疾首；不少人因為戶口問題、就業問題、孩子讀書問題而苦惱；不少人因為體重沒有減下來而垂頭喪氣；不少人因為聰明得遲又老得太快而懊惱……這個世界多麼需要快樂啊！如果作為社會基本細胞的企事業單位都來創造和推動“快樂文化”，那麼整個世界都會變得美好起來。
哲人奧修說：“每一樣東西都依賴其他東西。”你送給別人快樂，別人也回報你快樂，大家都生活在快樂之中。這種理想主義不僅僅是宗教的，而且是全人類的。美國之父林肯把追求快樂寫入了《獨立宣言》；馬克思提出要解放全人類，建立“物質財富極大豐富，人民精神境界極大提高，每個人自由而全面發展的社會”，這簡直是一個極樂世界。我們做企業，不僅生產令人快樂的產品，還生產令人快樂的精神文化，這才是企業的卓越所在。如果每個企業都朝著這一方向構築自身文化，那麼人們就不用為假、偽、劣產品或服務痛心疾首，不用為一些矛盾糾紛而生氣，不用為個人的生存危機而恐慌。創造快樂人生決不是虛幻的夢想，其實它是實實在在，可以做得到的。
將團隊文化全面導向娛樂精神是十分寶貴的，也是十分令人鼓舞的。這個世界上許多團隊都沒有做到，而NBA卻做到了，而且還做得十分漂亮！是它驅散了地球上數億人的寂寞，是它帶給了人們無數的狂歡，是它帶給了人們生活的激情，是它使整個世界都變得更美好！
離苦趨樂是人的本性。而今只要活在城裡，壓力都很大，只要有機會，誰不期望找點樂子。後現代企業制度的最高目標，就是要實現快樂地工作。
2004年4月8日，愛立信中國總裁楊邁因工作強度過大猝死的事件，引發人們再一次對“過勞死”現象的關注。“把女人當男人使，把男人當牲口使。”2003年某雜誌上如是說。它反映了當前眾多經理人的生存狀況。
在競爭激烈的市場經濟中，經理人面臨異常繁重的身心壓力，很多老總不僅是處於“亞健康”狀態，甚至是帶病工作。據廣告圈內人士介紹，一些大廣告公司幾乎每年都會發生文案策劃人員因工作壓力過大而精神失常的事件。一位曾經在國際4A廣告公司工作過的設計師介紹，他所認識的一位“女強人”，一人獨撐4家公司，而且喜歡事事親為，結果最後累到吐血。
經理人或“企業人”儘管生活在痛苦之中，他們已經習以為常，大多數人已經將此視為生活的本來面目而抱以無奈的態度。儘管西方企業中早就出現為員工提供心理幫助的做法，但目前為止，企業管理理論對此還是鮮有論及，似乎這不是管理所應關注的課題。
在剛剛問世的《後現代企業與管理革命》一書中，作者張羿對“企業人”的生存狀態提出了置疑。張羿指出，當前"企業人"的痛苦狀況並非本來如此。其實，大多數痛苦是企業文化和制度的產物。透過一種全新的企業文化與企業制度的構築，我們完全可以最大可能地避免當前“企業人”在工作中的大多數痛苦。
張羿指出，今天企業人在工作中的多數痛苦是由現代企業制度造成的。現代企業制度是建立在西方文藝復興以來的“人本主義”基礎上的，這種文化與“以人為本”恰恰是背道而馳的。因為，“人本主義”導致了人類中心主義和自我中心主義，導致了人對自然的瘋狂掠奪和人與人之間的冷漠無情。
而後現代企業制度則關注“企業人”的生存狀況，包括關注老闆、CEO以及白領、藍領工人的生存狀況，這不僅是一種人性的關懷，還是一種企業倫理建設。而這種關注的結果，則是員工幸福與企業利潤的雙豐收。
在後現代企業中，並非人們可以擺脫工作中的挑戰和緊張節奏，也不是可以同時解除生活中的全部痛苦，我們所說的“企業人”的痛苦與工作之外的人生痛苦是兩個概念。讓企業戰士走向迴歸之路，乃在於避免“企業人”工作中無謂的痛苦。後現代企業制度的最高目標，是實現快樂地工作。當“企業人”快樂地工作時，無論多麼複雜的環境、多麼艱鉅的任務，都不會將他們推入痛苦的深淵。因此，從某種角度來講，後現代管理是一種返樸歸真的管理。後現代管理的法則十分簡單，那就是關注員工，在實現員工幸福的同時實現企業的利潤目標。
目前全球的企業品牌都將面臨著“人性化”設計的大問題，誰在這方面的做得好，誰將人性化最先蒂入到新產品之中來能暴富。
下面不妨來看看暴富者必勝客之“必勝”絕招——為歡樂“變臉”。
1990年，必勝客在北京開設第一家中國分店。1993年，作為必勝客中國內地惟一特許加盟商，香港怡和集團搶灘華南。自此，必勝客走上了艱難的擴張之旅。
從“休閒餐飲”到“歡樂餐廳”，必勝客二度定位，“醉翁”何意？一張“比薩”，一種文化，必勝客的“文化攻勢”又是怎麼一番景象？人均消費40—60元，卻依舊是排隊等候的火爆場面，是何原因呢？
“我們就是試圖帶來一種更新的餐飲時尚，積極地尋求自我突破。當消費者的生活水平已經超出你的服務水平時，你必須想到如何重新引導他們向更高的境界邁進。快樂生活是一種世界大趨勢，也是人生意義所在。”一位必勝客高層如是說。
2003年1月，中國必勝客開店突破100家，以此為新起點，必勝客從“休閒餐飲”向“歡樂餐廳”漸進。10月，收回華南必勝客經營管理權以來，經過半年的調整，必勝客實現了形象的全面轉型。必勝客中國區總經理羅維仁出席廣州“必勝客歡樂餐廳全新形象”慶典活動時宣稱，從即刻起，必勝客將以更美味的食品、更舒適的環境和更人性化的服務給消費者帶來“歡樂餐廳”的新體驗。這標誌著必勝客新發展規劃的正式出臺。
首先，歡樂美食。這裡的消費群以年輕一族為主，時尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙，沒有令人作嘔的蚊蠅，有的只是乾淨的桌椅和明亮的窗戶，心情自然舒暢愉悅。一向求新求變的必勝客最近又推出新款餐品：挪威紅鱒魚。必勝客的比薩專家漂洋過海，終於在挪威大峽灣覓到珍奇——挪威紅鱒魚，又一個“環宇搜奇系列”奇蹟誕生了。同時，注意因地制宜，比如“蜀中大將”從選料和口味上頗具四川特色。
其次，歡樂環境。為突出歡樂氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，還為就餐的年輕人和兒童量身定製了許多遊戲專案。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”，拓展思維，“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。
必勝客的裝潢更加偏重情調，昏黃幽暗的燈光流瀉下來，映照在附著於牆壁上的抽象油畫上，形成一圈一圈闇昧的影像，給人一種朦朧的溫暖，彷彿某一個散淡的黃昏裡一場波瀾不驚的巧遇：只有一張比薩的距離，美食與文化的邂逅。
溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點的同時，也享受必勝客帶給您的環境和品位。三五知己圍坐一圈，品咖啡紅茶，佐以精緻的小食，或聊天，或看雜誌，輕鬆愉快，愜意非常。
再次，歡樂服務。在客人被服務員領到餐檯前坐下後，服務員並不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務，有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好，當客人有所需求時，他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待，適時提供服務。正是由於這一系列歡樂元素，使其品牌精神得以在細節上體現出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。
必勝客形象的二度定位，無疑是擴大了消費群，目標明確地指向了年輕人、白領和家庭，其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會為主。尤其引人注目的是，調整後的華南必勝客在產品價格上給消費者帶來了新驚喜：各類產品降幅達到15%，算是“歡樂價格”吧。
必勝客倡導“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念，營造“歡樂休閒”、“輕鬆親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化，並把這種餐飲文化轉化到企業內部，形成一套具有企業特色的企業文化。讓員工接受並認同這種企業文化，使員工不經意間影響著顧客，在品位與品嚐之間產生完美的結合。
在這個體驗經濟時代，快樂是第一位的。有了快樂，掏銀子便是小意識。那麼，作為企業，又怎樣確保讓員工快樂，讓消費者快樂呢？
首先，想辦法調整心情。只要員工感覺受到公平對待，心理就平衡；知道工作環境安全適宜個人發展，心態就正常；所見一切均賞心悅目，心境就靚。人在心花怒放時，目中一切都會變得很美好，樂也就在其中了。員工心中每天都有一片陽光，所產生的力量和效率是“趕鴨式”管理望塵莫及的。心情不好，人就根本不可能有積極性、創造性。快樂文化是企業從優秀到卓越的象徵。
其次，想辦法改變態度。沒有人不想快樂，但往往樂不起來，原因是做人艱難，有太多的困擾，所以一旦有意外的收穫就表現出快樂，當美夢成真則會樂不可支。做人可以尋歡作樂，也可娛樂他人，更可樂人之樂。可見，快樂不快樂全在於外界的影響，於是乎就有喜形於色、格外高興、啞然失笑、大笑不止等現象。既然快樂是互動的，企業就完全有必要營造快樂的氛圍，傳遞一些快樂的資訊和愉悅的眼神，給員工多一些驚喜等。公司得到的回報將是員工忠肝義膽愛企業，工作樂而忘返。
最後，想辦法進行多種激勵。常規的激勵方式是非常多的，如有金錢激勵、榮譽激勵、物質激勵、權力激勵等等。