林毅交代完要求，就把大樓選址和設計，全權委託給了林冰和金師兄。他沒有回美國，而是在小羅和易經理的陪伴下，一起去了新加坡。
“老闆您看，全面質量管理改造後，收集了16000多條建議。只靠嘴來描述，這個系統化工程，根本就說不清楚！”
“這麼多？獅城分公司，總共也就幾百人吧？”
“不只是咱們，這是十幾家協作商，兩個月來的共同成果。參與總人數大概4000，平均每人提了四條建議。從採購到倉儲，從工序到流程，方方面面都涉及到了。”
“這可真夠全面的！”
花了兩天時間，走訪了每一個部門，還有每一家協作工廠。有了直觀印象後，林毅回到總部，聽取田口博士的報告。
對方20多歲時，就發明了田口方法，成為品質工程的奠基人。在極重履歷的RB，這件事非常不容易。
“每樣產品的製造，都是一個系統性工程，需要全員參與，全供應鏈改革。就像木桶原理所說，只要還有一塊短板，質量就達不到期許。”
博士現年50多歲，已經成為世界級專家。林毅雖然不是小學生，但對方給出的數字，確實讓他瞠目結舌。
一隻小小二極體，如果在元件檢測時，就發現出了問題，損失只有1美元；等到安上電路板，然後再檢查出來，返工損失20美元；產品出廠檢測，200美元。遭遇客戶投訴，退換損失1000！
林毅靈機一動：“少了一顆鐵釘，斷了一塊馬蹄鐵，折了一匹戰馬，掉了一位國王，敗了一場戰爭，亡了一個國家。雅達利的召回事件，就是咱們的前車之鑑！”
羅德伯格配合道：“莎士比亞的名句，‘馬、馬，一馬失社稷’，用到這裡剛剛好！波斯戰役中，英國國王就是這麼失敗的。”
博士有點小驕傲：“細節決定成敗，所以20多年前，我國就設立了質量獎。而直到現在，歐美還沒有跟上。RB產品，已經由粗製濫造，變成了品質代名詞！”
事情非常複雜，足足開了兩天會，林毅才理清頭緒。然後田口玄一說，中國大陸邀請他訪問，幫助建立質量管理體系。
這是改開的又一訊號，不過林毅想的是——這麼短的時間內，居然連續碰到國家級工程。不能跟五大流氓搶人，所以沒有辦法，只能乖乖送博士上飛機。
至於接班人選，當然是管理中心主任。歷時半年，隨身聽的研發，終於完成專案驗收。新產品的運營，交給朱莉執掌。所以蕭岱明這邊，自然被解放了雙手。
這位中年人，此時意氣風發：“質量專家田口玄一，我剛本科畢業，他就已經成名了。這次同在獅城，交流可是不少，我接手肯定沒問題。”
對於心腹愛將，林毅不吝褒揚：“去年紅白機，今年隨身聽，連續兩個大工程，你也是世界級專家了。不過，田口是質量管理專家，而你是專案管理專家。”
蕭岱明說幹就幹，很快成立了管理委員會。天堂各個部門、所有協作企業，都派出了對口人員，參與這次質量改革。
不過首次會議上，老闆們探討爭吵，時而熱鬧時而激烈。
有似迎實拒的：“去年的鉅額研發投入，已經取得了豐碩回報，所以改革我們不反對。但是還要一段時間，才能完全收回成本，現在改是不是有點早？”
有斤斤計較的：“但機器還沒折舊，馬上就改有點浪費。而且新工序新方法，肯定要重新培訓員工，這筆花銷也不小。”
還有小富即安的：“美日兩國，紅白機的佔有率，已經是市場第一名。別人還沒追上來，為什麼急吼吼的往前跑？胃裡的果實還沒消化，這麼跑肯定會肚子疼吧！”
反對之聲，林毅早有預料，所以並沒有動怒。老式大公司，採用垂直式管理，上令下達必須執行。但企業間協作，只能說服無法命令。有點類似議會，討論磨合是必須的。
還好，經過數天探討，終於有了一個結果。16000條建議，分成13個大類、57個小項。為了避免抵制，採取逐步變革的方式。一項改革見到成果，才會繼續推進下一項。
蕭岱明指出最後目標：“這個552工程，要在一年時間內，把成本降低50%，次品率降低50%，生產率提高20%。”
林毅王者風範，上來為大將站臺：“這兩年亞洲四小龍，增長率都超過10%。諸位節約增效後，把資金投入別處，每年至少多掙百八十萬！”
財帛動人心，即使這次不用托兒，各方仍然快速行動起來。而且，作為‘隱形首富’，林毅影響力日重。沒有失敗之前，大家不會用腳投票。
南洋僑商會所，趙老哥再次請茶：“這些協作工廠，全都有求於天堂。只要你強硬一點，就算沒有我幫忙，他們應該也會答應。為什麼到最後，反而妥協退讓呢？”
對於這位大哥，林毅也不隱瞞，直接給他交底：“強行攤派任務，陽奉陰違免不了。更重要的是，日久見人心。我要看看哪些公司，企業文化篤信進步。只有這樣的公司，才能成為天堂的戰略性合作伙伴。”
老趙恍然大悟：“難怪蕭總監說——改進沒有止境，這是一次旅程，不是一個目的。原來，你不僅要做552工程，還要篩選一輩子的朋友啊！”
林毅突然想起件事：“越南和柬埔寨，聽說關係急劇惡化？”
“沒錯，說不定還要打上一仗。他們衝突不要緊，可苦了兩國華人子弟。華裔多為富裕階層，本來就不受兩國歡迎。中國支援柬埔寨，越南華人更加艱難。想要申請出境，每人黃金1.2公斤。”
“他孃的，這不就是綁票嘛！對了，我在香港成立了大禹慈善基金，監管人是我的一位長輩。趙大哥如果有需要，用不著親自過去，打電話募捐就行。”
對方再敬一杯茶：“老弟真是急公好義！連續幾年時間，募捐金額排在前列。如是堅持下去，榮譽會長非你莫屬。”