東匆忙離開A棟,往辦公室跑去,他氣喘吁吁地回到辦公室,坐在電腦前,點開了宣傳資料。
饒正智和鄒雪瑤看著他,不知道想幹嘛。
「小智,我現在給客戶打電話,開擴音,你好好聽聽。」
「有客戶了?」饒正智驚喜的問。
「是的,我朋友介紹的,我喝口水,就打電話。」
客戶是一名單身女性,經營網店賣服裝,租房。
因為生意好,現在的房屋面積很難讓她自住和倉庫兩用,所以選了一間大房子。
她最近一直髮愁搬家的事,看著滿屋子的服裝和雜物,她下不了決心自己動手整理。
新房子已經租了,可她遲遲沒有動靜,她倒不在乎那點房租的浪費,她在乎的是誰來拯救她的懶。
陳耳東善於溝通,但這是他第一次談搬家業務,所以必須對著電腦,他怕遺漏掉一些重要資訊。
簡單聊了幾句,陳耳東說需要派搬家顧問上門,對方應允,陳耳東掛了電話,讓饒正智和曹芳跟他一起去。
來到客戶家,如她在電話裡所說,房子不大,但衣服的數量絕對歎為觀止。
客戶是一位時尚的年輕女子,她說:「我所有衣服自己都會留一件,用來拍照打版,所以衣服特別多,大件沒有什麼。」
饒正智在房間內四處檢視,拿著搬家資訊表逐一填寫,登記需搬運的物品,曹芳則著重計算收納的工作量。
懶貓搬家有四項服務內容,這位客戶大件很少,主要以收納為主,適合「功夫懶貓」這個服務專案。
起這個名字,是陳耳東從《功夫熊貓》受到的啟發,再結合了收納純手工的特性。
陳耳東向她介紹了功夫懶貓,免去了基本車費,按收納師每人每小時計費。
對方答應的很爽快,讓他們現在就可以派人過來開始整理,當天之內搬完。
三人快速返回公司,在路上,饒正智就通知王陽準備工具,當他們回到辦公室時,一切準備都已就緒。
王陽的工作除了準備工具,還要安排車組和搬運工。
收納師隨車帶工具先行前往客戶家中,收納完畢後,貨車再前往搬運。
在陳耳東的設想中,成型後的懶貓,王陽擔任懶貓中隊的隊長,饒正智負責搬家顧問團隊,費子豪媒體部,曹芳收納部,鄒雪瑤他暫時還沒想好。
三名收納師從上午十一點一直忙活到下午兩點才把舊家的東西整理完畢,這幾個小時,客戶一直坐在沙發上看電腦喝咖啡。
等到了舊家之後,客戶給曹芳講解了一下東西的擺放位置,竟然直接去客房睡覺了。
等她一覺醒來,已是晚上七點,走出房間,曹芳等人正在掃地和擦拭桌椅。
「哇,太神奇了,這就搬完了?」客戶驚訝地說道。
「是的,您看看吧,有沒有哪些地方收得不對的?」曹芳禮貌的回道。
看著原本雜亂得連下腳都困難的新房,此時已經整齊的跟樣板房似的,客戶滿臉喜悅和輕鬆,眼前這一切如果靠她自己,想都不敢想。
功夫懶貓的收費標準為每人每小時兩百元,三名收納師除開一小時的吃飯時間,一共工作了七個小時,這筆業務應收四千二百元。
陳耳東吩咐曹芳,這單業務只收一半,因為是第一個客戶。
「確實不便宜,但我覺得值,就算按原價給,我也願意,你們的服務很好,我一會兒發朋友圈幫你們宣傳。」客戶滿意的說道。
懶貓的第一筆業務,就這麼做成了。
陳耳東親自開車接上三名收納師,和已在餐廳等候的其他成員匯合,再一
次開啟了慶祝團建。