誠意?
如果我沒有這一千多萬粉絲,沒有這麼大的熱度,你們還會有所謂的誠意麼?
恐怕根本都看不到這個影片吧?
姜白譏諷一笑,直言道:“韓經理,不是我看不起你,但我覺得,我的訴求你應該沒有許可權決定。”
聽到這話,韓冰頓時抿嘴笑了,暗暗鬆了口氣。
公關嘛,不怕你獅子大開口,就怕你什麼都不要。
只要有訴求,那這事兒就好辦。
想到這裡,她連忙說道:“姜先生不妨說說看。”
“好,那我就直說了。”
姜白澹澹的說道:“其實我的訴求很簡單,那盒餐巾紙我拿回家一直沒有拆,我原封不動的把餐巾紙還給餐廳,餐廳把兩塊錢退給我。”
就這?
電話那頭的韓冰都愣住了。
您折騰這麼半天,就為了退兩塊錢?
早說啊……
別說兩塊錢,兩萬塊都是小事情。
可就在韓冰剛準備答應下來的時候,就聽到姜白接著說道:“還有,小和家總公司就此事公開道歉,並且取消餐巾紙強制銷售的規定!”
於是韓冰又愣住了。
“姜先生,您不是在開玩笑吧?”
“您別看那小小的一盒餐巾紙不值錢,但量大了之後,成本還是很恐怖的,如果不收費,我們小和家真的承受不起這樣的損失。”
“我們一直都是虧本經營的……”
姜白澹澹的說道:“韓經理,你可能誤會了,我的意思不是說必須無償提供紙巾。”
“你們依舊可以有償提供,但不能強制,不能捆綁。”
“客人有需要,那就跟你們買,沒需要,你們也不能強制讓客人為餐巾紙買單,對吧?”
韓冰說道:“姜先生,我們家的餐巾紙質量很好的,而且價格也不貴,很多客人都對我們家的餐巾紙挺滿意的,您這……”
話還沒說完,便被姜白打斷了。
“韓經理!你們開啟門做生意,客人上門吃飯,這是平等的商家與消費者的關係,是雙向選擇的供求關係!”
“我們作為消費者,難道還不能自由選擇接受什麼服務,不接受什麼服務,購買什麼商品,不購買什麼商品?”
“咱就算不拿消費者權益保護法說事兒,哪怕只是用常理來想,你覺得這合理麼?”
“就是說破了天,也沒有這種道理吧?”
韓冰無奈的說道:“可是姜先生,您說的這個真不是我一個小小的公關經理能決定的……”
“所以我說了啊,我的訴求你沒許可權處理。”
“韓經理,我們的談話可以結束了,還有,影片呢我是不會刪的。”
說完,姜白直接便結束通話了電話。
你的要求我不會答應,我的訴求你也沒許可權決定。
那還有啥好說的啊。
浪費時間。