再說了她還有數碼店的很多老員工協助呢,這些人經歷過幾回配機高峰,經驗豐富,你就算不用指揮,他們就知道什麼時候該幹什麼事。
關鍵是那些新員工。
這學期有批上大四的老員工離職了,招收了部分新人,就沒老員工那麼熟手,一忙起來可能會手足無措,所以柳婉音今天主要就是指揮他們。
蘇澤林來到數碼店,小柳同學正在給這些新員工開著動員會呢。
柳婉音沒有混子的剛柔並濟,她只有柔,所以動員會採取的是鼓勵的方式,就像一位熱心腸的前輩般安撫著初入職場,面對挑戰的緊張,以溫柔的笑容消除他們心裡的緊張感。
不同的領袖風格各有好處。
柳婉音這種和風細雨的,下面的職員就不會在考驗面前如臨大敵,心態還是比較放鬆的。
如果換成個行峻言厲的店長,職員可能就會像上了發條般有緊迫感,壓力和動力並存。
開完動員會,柳婉音拿出個小筆記本,就這麼低頭看著的同時往前走,直至撞到了一堵肉牆,嚇了一跳,這才停下腳步。
看清面前的人是蘇澤林,她撫胸籲出一口氣:“呼,是老大呀,我以為誰呢!”
“小柳同學,你應該慶幸我不是電線杆!”
蘇澤林笑呵呵地道。
“老大說笑了,店面裡頭哪來的電線杆呀!”
柳婉音平時經常看著小筆記本走路,店子裡的佈局得不能再熟,閉著眼睛也能走到總檯,員工們看到她專注的樣子也會主動避開,也就蘇澤林故意撞車的。
“看啥這麼出神呀,讓我瞧瞧。”
蘇澤林接過她手中的筆記本。
一目十行,隨意瀏覽幾眼,就發現是元旦大促銷當天所有的工作安排。
包括一些非常微小的細節事項全都記錄了。
上面還標註了每件事需要完成的時間。
比如剛才的動員會就已經打上了勾勾了,意味著已經搞定。
這樣逐一參照,就能確保沒有任何遺漏。
“我這個人太笨了,不像老大你這樣指揮若定,要做什麼都心裡有數,就怕促銷時亂成一鍋粥,所以就先把要做的事記在筆記本上了。”
柳婉音不好意思地解釋。
身為店長,感覺這麼做很幼稚呢。
感覺沒老大的大將風範。
“呵呵,沒有了,小柳同學,每個人都有自己舒服的做事方式,這個習慣很好,保持下去吧!”
蘇澤林傳授的“大”“圓”“滑”銷售三字經,柳婉音可能無法完全領悟,但她有一個性格上的優點——細!
柳婉音是真的細,比混子還要細很多!
心細如髮這個詞,用在她身上真的最合適不過。
這個女孩天生對細節非常敏感。
那些容易被別人忽略的小事,她卻總能察覺!”
盤點和管賬都是技術活,蘇澤林這樣的老江湖偶爾也會算錯,有些小數目對不上,不得不重新核對賬本。
然而這種錯誤,柳婉音就從未犯過!
混子感覺她要是去學會計會比財管更有前途,不過那樣的話自己也就不會認識,也幫不了她了。
將筆記本塞回到柳婉音手裡,混子隨口鼓勵了兩句:“剛才的動員會也開得不錯,效果很好!”
“我剛才會不會太柔了,說話聲音也不夠大?”
柳婉音試探性地問道。