開啟新衣給顧客試,怎麼了?”
許曼得意。
她要的就是這種效果。
顧晚卿不是不願意給她服務嗎?
那就讓其他人治治她。
當下社會,只要阻擋別人賺錢,就會被人群起而攻之。
顧晚。就等著被同事按頭跪下來,給她穿鞋吧。
顧晚卿針對櫃姐的言辭提出幾個問題。
“規定就是規定!
規定是針對所有顧客而定的,並沒有規定說vip客戶就可以開啟貼身打底新衣試穿。”
“之所以貼身打底不可以試,就是為了顧客買到手的每一件衣物都是新的。”
“我能理解你們說的,vip客戶試衣後,購買率會高於非vip客戶;
但事實是,也並非100%的vip客戶試後都會買。
如果是100%,為什麼不直接買回家去穿?還用試嗎?”
“一旦vip客戶試完新衣之後,沒買呢?”顧晚卿在幾個櫃姐的臉上掃了一圈,“難道你們會買下顧客試完沒買的貼身衣物嗎?”
顧晚卿的問題步步緊逼,讓幾個櫃姐無法回答。
事實是,的確有vip客戶開啟新衣之後試穿也不買,但門店裡的櫃姐掌握了拆裝後重灌的技術,基本看不出拆過;
被人試了以後的貼身衣物依舊當作新衣服往外賣。
gl最早起家在海外,海外的店鋪有一條約定俗成的習慣,那就是vip顧客在進門的第一時間就會給櫃姐展示自己的vip卡,以此換取櫃姐更優質的服務,給vip推薦更新的貨,以及只有vip才可以買的限量款。
而許曼進門時,似乎並沒有這一環節。
顧晚卿看了一眼看熱鬧不嫌事兒大的許曼,“她是gl品牌的vip嗎?”
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