何林眉頭忍不住微微一皺,這小子說的話咋聽上去是在道歉,但只要一細品,就會發覺完全就是避重就輕,絲毫沒有提及他態度上的問題!
鐵打的口服心不服!
青樂和安娜都是聰明人,從胖店長的態度就可以看出,那枚戒指確實跟何林所說的一樣,不是什麼老綠松石的!
安娜這人向來就不喜歡被人欺騙,冷哼一聲道:“哼,店長,你們店像這樣欺騙顧客的店員一句道歉就夠了嗎?這事兒可大可小,很明顯是欺騙了消費者的消費權益!”
聽到這話,那小夥子店員臉上又是一白,眼睛卻忍不住朝著何林身上又狠狠看了一眼。
如果不是這小子衝出來,這筆生意可能早就談妥了!哪還會有現在這檔子事兒?
那白色大褂店長是個精明的人,哪裡不懂安娜的意思。
之前像這樣到店內鬧事兒的顧客他也沒少碰見過,這類顧客的面子是一定要給足,只要表面功夫做足了,其他事兒都好說!
但是這私底下嘛,呵呵……自家員工的事兒自家清楚就行了!
“呵呵,這位小姐說得極是!”
那白色大褂店長對著安娜點頭哈腰說道:“像這類連自我錯誤都不能準確認識的店員,留在店裡也是給我們店鋪抹黑!”
說著,那白色大褂店長轉頭就對著那小年輕店員說道:“介於今天你犯的錯誤,念你是初犯,這個月獎金就全部扣除以作懲罰;要是還有下次,直接辭退!”
“我們店鋪開啟門做生意,最重要的就是講究顧客至上,像你這樣不能認真對待顧客的員工必須要嚴肅處理,不然留著也只是會砸了我們店面的招牌!“
這番話白色大褂店長說得擲地有聲,字正腔圓,不少圍觀的顧客更是點頭稱是,還偷偷對他豎起大拇指。
只是所有人都沒有注意到,這白色大褂店長在跟那小年輕店員說話的時候還偷偷使了一個眼色。
但這一小動作剛好被何林瞅見,他心裡跟明鏡似的,不由得心頭冷哼一聲:“看來這店長也不是個什麼好東西,還真把所有顧客都當傻子玩了?”
在聽了這店長慷慨的一番陳詞之後,何林心頭更是忍不住暗驚:“好傢伙!這店長還真有點東西!這種原本是讓店鋪抹黑的事兒,還竟然讓他硬生生做成了將顧客至上這一番口號高舉的宣傳好事兒了?”
“小姐,您覺得我剛才這番處理還合適嗎?”白色大褂店長這時轉過頭來問道。
“嗯,這類事情必須嚴懲。”
安娜這才滿意的點了點頭,看了眼何林問道:“嗯,何先生覺得這樣處理滿意嗎?”
何林笑了笑,說道:“既然人家都扣了一個月獎金了,我們也不能緊咬著不放啊,不然顯得我們太小心眼兒了。”
“呵呵,應該的,應該的。”白色大褂店長胖臉露出一絲笑容,點頭道:“顧客就是上帝,這些事兒都是我們應該做的。”
青樂嘟了嘟嘴,低聲問道:“何哥哥,那我們就先走吧?”
何林還沒開口,那白色大褂店長就笑著招呼道:“呵呵行啊!各位慢走,下次來咱店鋪買東西我一定給各位一個最低折扣!”
“哎,對了!”
誰知道這個時候,何林突然開口問道:“安娜小姐,你不是想要買什麼東西嗎?”
安娜一愣,隨即點頭道:“嗯,過些日子以前大學老師生日,我想挑件兒像樣的禮物送給她。”
“那正好啊!”
何林一拍手,笑道:“剛才人家店長都說能給咱最低價兒了,這擇日不如撞日,我看咱今天就在這家店好好看看吧,指不定還有什麼合適的東西呢?”