房間裡的兩個客人看到這麼快趕來了這麼多人,兩人都慌了,沒想到這些人這麼團結!
“你開啟攝像機記錄!你們兩個,把老劉扶起來!你去值班室把緊急醫療箱拿來給老劉止血!”
吳斌看完現場的情況以後,轉頭迅速開始下令,這個時候誰距離他更近一些,他就指揮誰,也沒有人敢掉鏈子,這可不是他們內部的矛盾,面對外部的問題的時候,誰要是敢掉鏈子,必然被其他人全部排擠,並且無法緩和那種!
雖然吳斌就安排了一個人錄影,但是好幾個人都拿出來了手機,這個時候留下的證據必然是越多越好,大家拍攝的角度越多越好!
倒在地上的老員工被扶了起來,有人拿來了緊急醫療箱給包紮了一下頭上的傷口,防止失血過多和傷口感染。
“裡面是怎麼回事,你簡單說一下。”
吳斌對捱打的老員工說道,至少要了解一下情況才好處理。
“我聽到他們在吵架,就過來檢視情況,他們兩個吵的很厲害,不斷的砸東西,我就上前勸阻。他們說要退房,但是卻不讓我上報,我拒絕了他們,然後那個女人就用一個陶瓷杯子打了我的頭,然後男人過來幾拳把我打倒了。”
老員工將情況大概講了出來。
“他們先動的手對吧?”
吳斌聽完點點頭,然後對老員工使了個眼色,此刻那麼多鏡頭在拍攝,每一句話都很重要。
“對,他們動的手,我全程沒有還手,一直都在努力的保護自己,我們酒店的宗旨是客人是上帝,哪怕是客人有錯在先,都絕對不能對客人動手!”
老員工又不傻,立馬回覆到,這話說的相當的到位,將責任都推給了對方,還給酒店宣傳了一波!
“說的很好!不過我們服務人員也是人,他們這種行為,簡直是不把我們當人,我們盡心盡力的服務,他們卻認為我們這是軟弱好欺!”
“我進去和他們交涉,一定為你討回公道!你受的傷,酒店也不會讓你白受,一定給你足夠的賠償!”
吳斌聽完點點頭,給老員工的回覆,多少帶著一些表演成分,但這是即興表演,又沒有劇本,誰也說不清楚!
而且這話也帶著煽動性,只要這影片傳出去,對方將立馬立於輿論不利之地!
吳斌說完以後轉身走進去了客房裡面,此刻那個中年人皺著眉頭看著吳斌,年輕女人藏在他的後面,不敢面對鏡頭。
“先生,我是樓層主管,你損壞酒店財物,毆打酒店的工作人員,請問你要自己解決這個問題,還是要我報警?”
吳斌走進去大聲問道,說話的時候,眼睛已經將房間各處都看了一遍。
要是沒猜錯的話,兩個人絕對是在房間裡做了男人和女人該做的事情,不過兩個人年齡差距挺大,起碼十五歲,這點賠償又捨不得給,還十分團結。
所以吳斌判斷了出來,這不是夫妻,但也不是交易,可能是婚外情之類的情況。
“這賠償太貴了,能便宜一些不?”
中年男人為難的說道。
“不行!不光所有的賠償不能少一分錢,我們的員工被打,醫療費、誤工費、營養費、陪護費、精神損失費,一樣都不能少!否則我就報警!”
吳斌十分硬氣的說道,自己今天必須給自己的人出頭,這件事哪怕是自己不需要給自己的人立人設也必須要做,這是做人的原則性問題!
“這…你們的人也動手打我們了!我們這是互毆!憑什麼要我們單方面賠償?”