隨即，三人敲響了702的房門。等了半天，都以為房間裡沒人的時候，才見貓眼裡有人在觀望。遲疑了一會兒，門才開啟。
“您好，我們是物業做住戶滿意度調查的。我………………”
“不用說了，我又不是業主，這和我沒關係。”開門的男人打斷了王靜的話。長的矮胖矮胖，油頭油腦的。
“不是，您誤會了。我們這次調查的物件，不僅包括業主，也包括租戶。”
“還是不用說了，我很忙，沒空。”男人說著從褲兜裡拿出響個不停的手機，看了看，隨即關了門。
這個閉門羹把王靜氣得夠嗆。
“沒辦法，先去樓上試試吧。”牧戈無所謂的說著。
1604的門也沒等一會兒就開了。開門的是位奶奶，60多歲的樣子。
“李奶奶是嗎？您好，我們是物業做住戶滿意度調查的，我姓王，您可以叫我小王。”
“啊？你們還好意思來調查呀，我明確的告訴你們，我不滿意，非常不滿意！”李阿姨一聽就來了火氣。
“奶奶是這樣。我們也是聽說了您對我們物業的工作不是很滿意。我們這不就上門來向您老諮詢了嗎？看看我們到底是哪些方面沒有做好，還需要努力，您給我們指出來，我們也好整改啊。對吧！”牧戈搭腔說著。
“這話說的還行。年輕人，你貴姓啊？”
“奶奶我免貴姓牧。”
“奶奶我姓張。”見李奶奶的目光望過來，張楚也趕緊接話。
“奶奶，我們這次也是抱著誠意來的，您看能不能讓我們進去好好聊聊，爭取把問題儘早解決。”牧戈又補了一句。
“可我這兒沒有鞋套啊。”
“沒關係，我們自己帶著呢。”
“那行，進來吧。”李奶奶口氣緩和了些。
三人這才恭恭敬敬地穿好鞋套進屋坐了下來。
牧戈衝王靜使了個眼色。
“奶奶，您看您有什麼意見就只管說，我們一條一條記錄下來，爭取討論出一個解決方案。”王靜還算是會了意介面說著。
“那這個問題就多了。”
於是李奶奶開始馬不停蹄的數落起來。從外牆脫落說到電梯故障。從小區綠化說到寵物糞便。一樁樁，一件件，一條條。直數落的王靜頭皮發炸兩眼發黑。覺得這小區管理怎麼比管理一個國家還要麻煩。
牧戈倒在旁邊樂得清閒。仔細打量著屋內的陳設。
李奶奶一口氣把牢騷發完，總算是痛快了。王警官急忙代表物業做了積極的自我批評。接著又寒暄了幾句，兩人見牧戈沒有再問的意思就告辭退了出來。
三人下了樓來，牧戈在樓下綠化帶找了個長凳坐了下來。掏出手機撥弄著。
“牧戈，有頭緒沒有？我怎麼是一頭霧水？”張楚急忙走過來問道。
“我看多半是702的。你看我們敲門時他警惕性多高。一看就是心裡有鬼。”王靜搶著分析。
牧戈沒說話，飛快的撥弄著手機。兩人見牧戈似乎在查詢資料，也只好悶聲坐著等待。
“如果搜查是不是需要搜查令？”牧戈忽然來了這麼一句。
“是，不過緊急情況可以補辦。”王警官趕緊回答。
“怎麼樣？到底是誰有結果了！？”兩人都好奇死了。
牧戈沒回答，低頭盤算著。