不過電話立刻就接給在裡面的安煬了。
“說曹操，曹操就到了，來電話的是吉布斯先生本人。“
安煬快要走出來了，顧青青他們立刻從門口讓開，讓安煬出來。
不到十秒，安煬便換好衣服，走了出來。
“青青，吉布斯先生待會兒要過來。”
“啊，是。”
安煬跟吉布斯先生約好在大廳中央的沙發處見面。
那兒是個從櫃檯也可看得很清楚的地方。
顧青青說要不要先去房間比較好，安煬卻搖搖頭不表贊同。
“經理人不是隻為一個客人服務，如果不是犯了重大的錯誤，經理人是不會單獨到客人的房間去的。光只是像這樣在外面見面就夠給其他的工作人員添麻煩了。“
“但這也算是經理人的交際之一吧？“
不想增添同事的麻煩又想表達自己的心意，很難同時做到吧？
不過安煬的顧慮在吉布斯先生的身上也同樣看得到。
他不時注意著櫃檯、經理人臺與電梯，和安煬說著話。其實這時間還沒有什麼人出入啊！
他把這個新飯店一些不周到的地方寫在紙條上交給安煬。
“你要多費一點心。如果在失敗之前就先告知的話，會讓工作人員分心。“
“我知道。非常謝謝您的提醒。“
安煬小心地把紙條對摺起來，收到記事本中的塑膠小套子裡。
吉布斯先生交給安煬的紙條很小，應該是為了方便他夾在手冊裡面吧？
這種感覺就好像做這一行特有的暗號一樣。
顧青青就算每天都跟在安煬身邊，要學習的事一定還有很多吧！她雖然明白，但是莫名其妙地就感到悲傷起來。
“青青，飯店的從業者最重要的就是不屈的精神，還有就是隨時樂在其中的感覺。這個世界上沒讀什麼書卻很出色的飯店經理人大有人在。”吉布斯先生看著顧青青的臉這麼說。
像這樣認識沒多久就要分離的體驗對顧青青來說還是第一次。
現在回想起來，早知道就應該幫他多做一些事情，多帶他到各個地方去參觀才對，才不會像這樣事後只剩下後悔。
“謝謝你昨天的嚮導，對我來說是一個很好的紀念，我不會忘記你的。“
……現在顧青青才發現在見到吉布斯先生之前，跟安煬說要到他房間的想法是錯誤的。
他們認識雖然不久，但能在有限的時間裡盡他們最大的能力做到最好的服務品質才會讓他們留下美好的回憶。
準備在十點退房的吉布斯先生在十分鐘內就結束了談話。
控制談話時間也是經理人必修的課題。
目送吉布斯夫婦消失在電梯中後，顧青青為剛才說過的話向安煬道歉。
“無微不至的服務也是為了自己嗎？“
“我是這樣想的。他們人很好對不對？以後又有幾年看不到他們了。“這對老夫婦的年紀都大了，說不定這次分離之後再也沒有相見的機會。從他們身上顧青青領悟到了安煬對她說過的，對客人好並不是為了工作，而是為了自己的道理。
“我想去學英文會話……“
雖然吉布斯夫婦會說中文，但不是每一個從外國來的客人都會啊！現在的她還沒有能表達自己的誠意和達到對方要求的武器在身。
“很好啊，我不反對。“安煬說完，像什麼事也沒有發生似地回到經理人室。等到中午的退房結束，顧青青的體力也到了極限。